本报讯（记者吴玮）愁事、难事、烦事，通过律师的指点当场就能解决。从1月开始的每周四上午，黄浦区在区政府信访窗口开设“律师咨询室”，由区内39家事务所的律师轮流免费接受市民咨询。
昨天是周四，记者上午在现场看到，“律师咨询室”就设在区政府信访办公室里，咨询室的布置费了不少心思：醒目处贴着“来时是客人，去时是朋友”的温馨话语，门上贴着可爱的卡通律师形象，墙上还有律师咨询守则和市民咨询规范，考虑到一些来访者比较容易情绪激动，室内色彩特地选用了让人感觉冷静的蓝色。
记者看到，外地来沪的李先生正在向律师咨询一个医疗纠纷，当律师表示，李先生在医院用餐腹泻确是医院责任，可以凭化验单要求医院赔偿，李先生相当满意地连连道谢。从8点半到11点，前来咨询的市民络绎不绝地来了五六批，律师和接受咨询的一名人民调解员一刻也没有停过。信访办的工作人员说，咨询室昨天是新年以来第二次接受咨询，不过这次前来咨询的市民比上一次多，最早的一位市民早上8点刚过就来等开门了，有的还是从浦东金桥特意赶来的。
“律师参与，可以为市民和政府和谐解决问题提供一个平台。”黄浦区司法局律师公证管理科马科长告诉记者，律师的专业背景将为百姓合法权益的维护提供更多法律说明，解答这些“老大难”问题更显得公正合理。记者了解到，黄浦区在区政府信访窗口开设“律师咨询室”在全市是创举，市民信访时如需律师提供解决方法，就可直接进行咨询，当然律师解答全部是无偿的。
