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热辣时评 “促销霸王条款”早该倒掉


http://www.sina.com.cn 2005年01月14日09:55 千华网-鞍山日报

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  北京市政府有关部门近日出台全国首个“商场促销行规”,对打折让利、限时购物、积分返利等七种促销形式分别做了进一步规范,明确禁止“虚构原价”,明确禁止所谓“商家最终解释权”。

  城市中的商场竞争,看上去已经到了白热化阶段,促销“促”得人麻木。而消费者虽然依旧捧场,依旧奔走于大小商场中,对商场的促销却积累起了越来越多的怨气与反感。这看似矛盾的景象,恰恰反映了商业以利润为宗旨的价值取向与商业诚信之间的冲突。如果没有严格的法律加以规范,商家就会觉得:没有什么比欺骗消费者更容易了。宣布在某个时段拿出多少台家用电器,以几乎零价格的方式赠送,消费者熬更守夜等到商场开门,却被告知“对不起,特价电器已经送完了”;买100送100,送的是购物券,可大量商品的价格不是199就是299,你怎么也凑不齐整数……商家最厉害的杀招,莫过于“最终解释权”,在这场促销游戏中,商家扮演了运动员和裁判的双重角色。打击这些促销猫腻,是为了捍卫信用的价值。打击包括“最终解释权”在内的“霸王条款”,是因为信用必须经过大多数人认同的“程序正义”。如果不想让商场促销模式那么快地走向穷途末路,不让消费者丧失对商场促销的最后一点信任,就必须打击促销猫腻和“霸王条款”,重塑商场信用。(晶报)


 
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