连续几日来，不少读者打进本报热线电话反映，去火车站买票或者直接打电话咨询，发现很多车次的火车票早已提前售罄。但是，如果去各地的代办点买票，只要交上奇高的代办费、手续费，就可以拿到票。深圳、广州至武昌等地的火车票尤其抢手，硬座票的手续费由规定的5元涨至六七十元，逼近火车票价格。
住在布吉的陈小姐昨日来电反映，昨日上午她去深圳火车站购买深圳至九江的火车票，没有买到。回家后她到金华城百货门口的车票代办点，虽然工作人员也没法直接从售票机打出深圳至九江的火车票，但表示，只要多交60元的手续费，半个小时后就可以帮她拿到票。陈小姐提出，按照有关规定手续费只能收5元。工作人员解释道，正常情况下，手续费确实是5元，但现在临近春节，票源紧张，手续费自然“会涨一些”。无奈之下，陈小姐预交了60元后，中午时分，工作人员果然给了她一张软巴巴的车票。
住在福永的刘先生前日到火车站购买5362次列车的硬座车票，被告知该车次近几日的车票已经售罄。刘先生抱着试试看的态度，在福永找了3个火车票代办点，其中两个代办点表示也没有票，如果多交一点钱，也许可以搞到票，但不能打包票，只有龙舟百货门口的代办点“保证可以搞到票”，但要交30元手续费，刘先生觉得太贵，就没有买。昨日中午，刘先生再次来到这个代办点，没想到代办费不降反升，又多涨了20元，而且要一次性交清票款和手续费，一个小时后来取票。虽然刘先生买的这张车票售价才74元，被迫掏的手续费就已达50元，是正常情况的10倍。代办点的人告诉他，50元算少的了，要是买到武昌的票，至少得要六七十元手续费。
昨日下午，记者来到深圳火车站售票大厅采访，发现偌大的长途车售票厅内空空荡荡的，几个售票窗口前队伍最长的不过十一二人，其中队伍最后一两人还是票贩子，不停向别人高价兜售火车票，有的窗口前只有五六人在排队。由于很多车次的票已经售完，很多人问了问后就失望地走了，没有买到车票。
铁路部门有关同志告诉记者，火车站春运方案预计于本月16日启动，目前旅客买票主要是直接到车站售票大厅和各个代办点。虽然春运尚未开始，但长途火车票已经比较吃紧，其中由深圳、广州开往武昌、长沙等地的车票尤为紧张。据了解，火车站与代办点实行的是联网售票，一些代办点通过联网自己先把抢手的车票订到手，然后高价售给急于提前回家过年的旅客。有些小的代办点自己不能直接出票，但是也从大的代办点，或者从票贩子手中买票，再转手卖出，收取高额的手续费。
作者:本报记者石义胜 编辑:
