“学生召回”凸显教育消费意识

　　【独立思考独家视角】：今朝最关注的中心·无锡职校实施“学生召回”制度

　　舒圣祥（杭州）

　　毕业生就业后工作不称职，可退回学校“回炉”，直到用人单位满意为止。江苏无锡某职业学校加强人才“售后服务”，推出“学生召回”举措。这种加强对人才的延续性服务受到了用人单位的欢迎。

　　（据1月13日新华网）

　　“学生召回”，让人眼前一亮的新鲜举措！它颠覆了传统学校“毕业证教育”理念，是学校责任意识和品牌意识的理性回归。毋庸质疑，学生是教育的“产品”，学校是“产品”的“生产厂家”。“厂家”对“产品”负责，接受“消费者”的质疑甚至退换，这是商品生产和交换过程中必备的信誉。“学生召回”一方面能完善“缺陷产品”，一方面也能帮助学校分析教育中的薄弱环节，可谓一举多得。

　　由于学历教育与职业教育的区别，“学生召回”在开展传统学历教育的高校，或许并不完全具备可行性。然而，职业学校“学生召回”举措，对传统学历教育高校却有着非常重要的启示意义。

　　教育质量，这个一直写在教育文件里却又经常被遗忘的关键词，不仅职业学校开始悉心经营，曾经极度热衷扩张规模的传统高校也开始意识到问题的重要性。同日的《中国青年报》报道说，教育部部长周济在日前结束的2005年全国高等教育招生计划工作会议上表示，高等教育工作的战略重点将从规模扩张转移到深化改革、提高质量上来。要进一步通过教学质量评估等手段，促进高等教育持续健康发展。

　　在一定程度上，我国目前的学历教育，实际上也是一种更高层次的职业教育：招生和就业紧密相连，上大学与找工作从不分家。大学生作为高校向社会推出的“高级产品”，理当接受社会的检验和鉴定；高校作为大学生的“生产厂家”，理当对自己的“产品质量”负责，接受社会“消费者”的监督，为社会“消费者”提供“售后服务”。然而，高校“产品质量”鉴定———教学质量评估，一直是由教育主管部门进行的，“消费者”根本无权过问。这不能不说是一种“越位”和“缺位”。

　　近日举行的教育部直属高校工作咨询委员会全体会议上，各高校校长纷纷抱怨评估检查过于泛滥。以南开大学为例，2004年接受的评估检查竟达近30次之多。一边是评估检查泛滥高校疲于应付，权力寻租和形式主义盛行；一边是真正的“消费者”话语权缺失，被剥夺了投票的权利。该如何解决这些矛盾？“学生召回”或许能给我们一些启示。

　　（晓航／编制）