泺文社区开通 “民声信箱”

　　本报1月15日讯(记者张刚通讯员张凯)日前，泺文社区开通了社区“民声信箱”。今后，趵突泉泺文社区的居民，如果有事要向居委会反映，可以通过“民声信箱”进行语音留言了。

　　“您好，这里是趵突泉街道泺文社区居委会，请您将所需要咨询的业务、建议、意见录音留言，我们将竭诚为您服务，并随时给您回电或在社区‘民声信箱回音壁’向您反馈。谢谢。”拨通济南市泺文社区居委会的服务电话，就会听到这样一段暖心的话语。据泺文社区居委会有关工作人员介绍，由于居委会人员紧张，而且要经常深入到社区家庭和单位中开展工作，来访者有时会碰到居委会无人的情况。

　　针对这一情况，泺文社区特意安装了一部留言电话，并在社区内公开了电话号码，专门作为“民声信箱”。居委会对居民提出的各种咨询、意见或建议进行及时处理，并将结果在社区宣传栏的“民声留言回音壁”中进行反馈、公示。