云南省公路春运方案确定 预计送客2738万人次

　　一年中，春节让人最想家，而春运的车挤、票紧，曾让不少回家人犯愁。省公路运输管理局昨日发出《关于认真做好2005年春节运输工作的通知》，要求各级运输管理机构和运输企业确保旅客“走得及时、走得安全、走得满意”。

　　运量 预计增长3％

　　云南省作为公路运输大省，春运期间将有上千万人选乘汽车返乡探亲和外出旅游。据省公路运输管理局预测，从1月25日开始的40天春运里，云南省公路客流量将比去年春运增长3％，达2738万人次。在铁路、民航和公路春运中，公路客运量将是铁路的10余倍、民航的20多倍。

　　票价 上调方案确定

　　根据省发改委近日批复的公路春运票价上调方案，对春运期间的基本运价率上浮25天。其中，1月25日日至1月29日不上浮；1月30日至2月20日允许最高上浮50％（2月9日和10日两天不上浮）；2月21日至2月25日允许最高上浮20％；2月26日后不上浮。票价上浮时，运价中的代收公路客运附加费、代收车辆道路通行费不得列为上浮基数（即只能上浮基本运价率，不能将原有票价作为上浮基数）。运价上浮执行范围为全省各营运班车及旅客运输班线，对全日制大中专在校学生、残疾人及现役军人不得上浮，公交车、出租车、旅游包车、计时包车价格不得上浮。省运管局要求各地加强运价监督，严格执行运价政策，坚决打击乱涨价行为。

　　安全 系列措施防范

　　春运开始前，各级道路运输管理机构将对运输企业的安全管理制度、防范措施、应急预案等进行安全大检查，严禁技术状况和安全性能达不到要求的车辆参运。凡参加春运的客车必须进行二级维护，还要与驾驶员签定安全生产责任状、安全例保责任状等。严禁超员超载、违章行驶和疲劳驾驶，单程在400公里以上（高速公路600公里以上）的客运车辆必须配备两名驾驶员，驾驶员连续工作时间不得超过小时，24小时内实际驾车时间不得超过8小时。对在滇东北、滇西北等高寒地区运行的客车，要做好冰雪路段的防滑工作，确保行车安全。客运站要严格按载客定额售票和检票，不允许超载客车和不符合安全要求和营运要求的客车发车出站。同时，加强对易燃易爆物品和禁运、限运物品的查堵。

　　管理 加强组织服务

　　《通知》要求各地道路运输部门要提前做好运量预测和运输计划，重点掌握旅游热点地区和区域内交通运力的准备情况，保证有充足的运力参加春运。加强对加班车和加班客运的管理，确保旅客及时运输和安全。各客运站要增设售票窗口，延长售票时间，开设预售票、电话售票等便民服务。出租车在春运期间要以优质的服务满足群众探亲访友的出行需要。各客运站要牢固树立“以人为本”的理念，努力提高服务水平、礼貌待客等，做到站容站貌、车容车貌及座具、卧具干净整洁。配有电视的客运站和客车，严禁播放趣味低级庸俗、甚至黄色反动的录像。

　　维权 严打倒卖车票

　　各级道路运输管理机构将加强对客运市场的监督管理，严厉打击无证经营的“黑车”，确保春运和假日旅游运输工作的有序进行。严厉打击“倒”客、“宰”客、倒卖车票和超载等违法违章行为，保护广大旅客的合法权益。各级运证管理机构将设立监督投诉电话，实行24小时值班制度，对旅客和经营者的投诉将及时进行核查和处理。

　　春运期间，继续加强治超工作力度，严厉打击货车超限超载运输。注意加强对货运市场的监测，为各种重要物资和商品的正常流通提供运输保障。运力不足时，将及时调配运力组织抢救。人民生活必需品出现市场异常波动时，将启动相应级次的应急预案。（完）（赵学康）（来源：春城晚报）