目标：比外来的“狼”更强大（热点扫描）

　　本报记者　励漪

　　创建于1996年的上海永乐家用电器有限公司，是一家民营股份制的特大型专业家电连锁零售企业。作为与北京国美、江苏苏宁比肩的全国家电连锁三强之一，永乐经过8年超常规发展，年销售额从成立之初的100万元，发展到2004年的158亿多元，利税4亿元，全国各地门店108家。眼下，永乐又与摩根斯坦利合作，迈出实施国际化战略的第一步

　　日前，上海市工商联和市商业研究中心召开了一个“永乐现象”研讨会，与会专家分析了永乐家电成功的元素，以及永乐继续发展壮大的策略。

　　扩张战略：“开垦荒地”与“提高亩产”

　　作为零售家电连锁的开拓者，永乐在网络扩张上有自己的想法。与对手国美、苏宁在全国大量“开垦荒地”不同，永乐董事长、总裁陈晓形容自己的经营重点是“提高亩产”。因两种方式的成本完全不同，所以他大力实践着后者，审慎地进行着前者。

　　所谓“提高亩产”，即非常重视单店销售业绩，因而永乐在每一地区的实际产出大多高过竞争对手。在上海，永乐每年广告投入和对手们相差无几，效果却大不相同。目前，永乐占据了上海传统家电50％以上的市场，IT和数码产品方面也拥有超过30％的份额。永乐一家物流配送中心可同时供应本地30家门店，商品周转效率也较只有十几家门店的其它对手要高。单店的高产出较好地摊薄了成本。

　　在“开垦荒地”方面，永乐依靠以资本为纽带的全国性超大型家电连锁零售平台，选择了一条不同于直营和加盟连锁的道路，即并购重组之路：通过向区域性战略合作伙伴输出管理和企业文化，不断加深双方了解和融合，在适当的时候挥舞资本购并的利剑，成建制地收编整合各区域，来完成全国战略部署。

　　2002年末，永乐联合北京大中、河南通利和山东雅泰等16家企业共同组建国内首家家电联盟“中永通泰”。一年之后的2003年12月，上海永乐斥巨资以90％的控股比例兼并了“中永通泰”成员之一的广州东泽电器，拉开进军华南的序幕，现在，永乐在广州的门店数已达8家。差不多同时，永乐又与“中永通泰”成员河南通利家电公司合资组建河南通利永乐量贩有限公司，实现其全国连锁体系与通利永乐家电量贩全省连锁体系的对接。目前，通利永乐成了河南最大的家电零售和批发企业。

　　在先后进入江苏、浙江、福建、广东等多个省份的二三级城市之后，2004年7月，永乐又与“中永通泰”核心成员之一的成百集团属下的大楼家电各自出资50％，组建了成百·永乐生活电器公司，进入“兵家必争之地”的成都，直指四川家电霸主地位。2005年，永乐除了在华东地区发展直营连锁门店外，还将继续利用中永通泰的平台，进入北京、南京、深圳等重要城市，继续打造家电全国连锁的强者之身。

　　人才战略：按职持股与按绩加薪

　　为了保持民营企业活力，永乐家电一反股权与经营权分离的常规做法，将股权与经营权捆绑在一起。高管人员达到一定职位，即可持有一定比例的股权。每一位高管人员每年股权又与其完成管理目标挂钩，如果完不成目标，所持股权就会打折、甚至被取消。

　　目前，永乐家电80％的高管人员持有公司不同比例的股权，高管人员经营积极性大增，公司因此留住了一些“空降兵”式的优秀经营人才，成为促进企业销售和利税持续大幅上升的动力。由于销售、利税业绩持续大幅上升，永乐高管人员收入也水涨船高。据“掌门人”陈晓透露，永乐家电副总以上职位的高管人员，年薪从最初的几万元开始不断攀升，到2005年有望达到100万元。

　　全球战略：用足海外资本，引入国际管理

　　按照中国加入WTO的承诺，中国零售业已全面向外资开放，进入“与狼共舞”时代。陈晓的回应是：“当你变得比狼更强大的时候，你怎么会惧怕狼呢？”

　　在占据本土优势的前提下，永乐早已制定了国际化战略，以应对全球性挑战。

　　首先是资本国际化，通过引进国际资本，改善公司的资本结构和治理结构，目前永乐已成功引入摩根斯坦利的战略投资，下一步将争取在香港上市。永乐还计划在海外开设店铺，并逐步实施国际化兼并收购战略。

　　其次是人才国际化，面向国际社会招贤纳才，2005年将会引进三四名国际化重量级的管理人才进入管理层。

　　第三是管理国际化，采用国际先进的管理手段，如已在使用的ERP、EDI系统都是国际连锁企业普遍使用的管理方式。

　　此外，永乐还仿效国际惯例，聘请专业营销策划公司和财务管理公司作顾问公司，“让专业的人做专业的事”。据透露，永乐现在的管理成本比聘请专业财务公司前下降30％左右，在目前已经公布财务报表的几家全国家电连锁公司中管理成本最低。

　　上海市政府决策咨询专家、华东理工大学工商经济研究所所长石良平认为，无论在网络的扩张，还是企业的组织机制方面，永乐的成功与国际零售业巨头沃尔玛有某种程度上的相似。但是，永乐要长久地做大做强，必须在企业文化的建设上化大功夫。因为只有企业文化才是别人最难模仿和最具核心竞争力的东西。

　　《华东新闻》 (2005年01月17日 第三版)