旅客后悔半夜排队买票

　　广州各大售票点秩序良好。时报记者黄亦民摄

　　时报讯

　　（记者许力夫通讯员徐晓辉徐勤黄晓中）昨天是广铁集团春运火车票发售和订取第一天，广州、深圳、东莞三个区域卖出火车票78万张，其中电话订票22696张，取票5578张。广州、深圳、东莞各预售票点、取票点售票秩序良好，安全平稳。不少旅客反映今年买票比去年容易，有些人还后悔自己太早来排队。不过，也有旅客反映电话订票等候时间太长。

　　锦汉中心：排队者仍未定买何时票

　　昨日9时30分，记者来到锦汉展览中心预售票点，在候票区，不少排队的旅客都说自己还没决定好买哪一天的车票，还是先进去看看再说。

　　记者看到，锦汉会场共有75个售票窗口，其中60个为售票点，15个为电话订票取票点。在排队区，大约已有300人在等候买票，队伍前面的大都是早上7时前就来排队的。大约11时，锦汉售票中心的购票队伍已经急剧下降，9时多排队的人已经基本买到票。

　　广州南站：凌晨1时赶来排队

　　位于广州大道的广州南站是广州地区窗口最多的售票点。早上9时30分离售票的时间还有半个小时，但站内站外已经聚集了近千名等候购票的旅客，排起的队伍有100多米长，不时还有旅客赶来排队。几名在队伍前端的旅客表示，他们从凌晨1时就过来排队了。

　　记者在现场看到，即使是从10时才开始前来排队，11时45分也能顺利进入售票厅购票。到11时30分，排队区只剩下寥寥几十人。不少旅客说，今年买票比去年容易，不用两个小时就拿到票了。有些人还后悔自己太早来排队了。

　　旅客反映：电话订票等候时间长

　　不少旅客都向记者反映，说电话订票的等候时间太长了，一张票没有两三次、花上20~30分钟是订不到的。买长沙站车票的何先生表示，从前天下午和昨天上午8时前，他一直尝试电话订票，然而要么打不通，要么到报流水号的关键时刻就断线，实在等不及还是选择了排队买票。

　　系统突然塞车　电话订票被拒

　　又讯

　　（记者晨曦）昨天上午，有好几个读者向时报打来电话称，他们在使用广铁自动订票系统电话95105105，输入身份证后却被告知其身份证已被登记过，不能重复订票，无奈只好去售票窗口排队买票。怀疑自己的身份证被票贩子盗用订票用来炒票。广州铁路集团相关部门解释说，主要是由于遇上第一天发售和订取春运火车票，系统出现故障造成，并非被票贩盗用所致。据介绍，昨天上午11时30分后系统就已全面恢复正常。（来源：信息时报）