市城管启动暖心便民工程
本报讯（记者曾昀）小区里没有便民蔬菜网点、健身器材损坏了、胡同的路灯不亮了……以往这些令居民头疼的问题，现在可以找城管帮助解决了。昨天上午，全市各区县城管大队同时在辖区社区举行贯穿全年的城管暖心便民工程启动仪式。
据了解，根据暖心工程实施方案，每个城管分队将为所管辖区的每个社区办好5至6件实事，职责范围内的事情要主动作为，大力抓好环境卫生、环境保护的管理，积极搞好群众生活服务、健身活动网点规范，发动并组织群众开展扶危济困、敬老助残等公益性、服务性、互助性活动；协调有关部门完善社区功能，提高服务保障能力，提高环境建设水平；居民很难办的事情要主动服务，针对那些由于互相扯皮、推诿，找不到解决部门的老大难问题，历史遗留下来而多年解决不好的积弊，要想方设法疏通渠道，解决好群众生活上的不便。所有社区都将安置公示牌、悬挂意见箱、丰富宣传栏内容，城管分队向责任区域内的社区群众发放联系卡，特别是与孤老病残家庭进行定期联系，有困难及时解决。
据悉，市城管执法局已在其网站上开通了暖心便民工程信箱，凡是居民有需要城管帮助协调解决的问题，可以登录北京城管网站，也可以拨打城管热线96310反映。网络编辑：刘春燕
