实习记者 李悦
晚上，江苏教育台的《新闻大排档》和南京新闻综合频道《大刚说新闻》同时播出了一条新闻：南京某著名超市推出了“单张发票满158元，现金任你抓”的活动，昨天，一位姓唐的先生购买了近500元的商品，来到了抓奖的地方，理所当然地将手伸到了奖箱里。可是由于奖箱开口太小，唐先生的手伸进后，却没有办法拿出来了。很多围观的顾客见状，认为是商家在“涮”顾客，根本不是商家所标榜的“真情回馈”。让唐先生尴尬的是，他的手卡在奖箱里近2个小时，都没有办法取出来，在此过程中，一直没有见到超市的工作人员来为唐先生解难。后来，超市的一位负责人终于出来了，可是其却说唐先生的素质太低，说完就扬长而去。直到记者出面，唐先生的手才最终从奖箱中抽了出来。
看完这则新闻，丁丁认为，暂且不论这家超市是否有“涮”顾客之嫌，但是它对顾客的冷漠却是显而易见的，是不是因为才大气粗，就不将普通的消费者放在眼里了？其实，像唐先生这样遭遇，在南京不少“大”商场里多有所见，媒体也报道过多次，但仍旧时时发生，这就让人对大商场的标榜自己的美丽辞藻产生怀疑了。丁丁在此要对那些冷对顾客的商家说，你不把普通的消费者当回事，消费者也就不在青睐你而把你抛弃。
《江南时报》 (2005年01月18日 第二版)
