东方网1月19日消息：一张没有漫游功能的手机卡，在信号薄弱地区使用惹出了麻烦。市消保委前天发出今年第2号消费提示，提醒广大用户在购买手机卡时，一定要充分了解各种手机卡的功能和特点，尤其是住在与其他省份接壤地区的用户更应该注意。
最近，市消保委接到许先生的投诉称,他在购买手机时，商场送了一张神州行“大众卡”。随后在他使用时却发现手机总是打不通，三天才打出去一个电话。消保委对许先生的投诉进行核实时，发觉手机完全正常，没有任何使用障碍。经过进一步的调查发现，原来许先生使用的“大众卡”一般状态下是不能漫游的，如果需要漫游必须开通漫游项目，而且每月要支付30元的漫游费。
市消保委调查证实，在手机信号较好的地区，如不需要漫游，“大众卡”就完全可以正常使用，而在本地手机信号比较薄弱的地区，如果没有漫游，“大众卡”根本无法使用。许先生家住在嘉定区的华亭镇，这里是上海和江苏的交界地，本地手机信号相当薄弱甚至处于盲区，所以许先生在家里不能正常使用，而在市中心地区则能够正常使用。
如今，商场“买手机送卡号”的促销活动很多。但用户不可能完全掌握和了解各类卡的功能和特点，因此就无法知道究竟哪一种卡是适合自己的。市消保委认为，用户在谨慎购买卡号的同时，销售商应主动说明卡的功能和特点，履行法定的告知义务，维护消费者的知情权。
作者：诸达鹤
（来源：新闻晨报）
