济南旅行社竞拼新春首桶金"海南游"受市民青睐

　　春节旅游的报名工作已经全面展开，省城旅行社都寄望能掘得新年的第一桶金，各出新招，也使得今年春节旅游市场非常热闹。

　　海南游替代泰国游

　　受到东南亚海啸影响的泰国游，在今年各大旅行社的菜单中几乎悄无声息，这也使得往年春节都要红火的东南亚线路受到了影响，海南游则幸运地成为度假游的替代产品。

　　省城的吴先生这两天一直在比较旅行社，他的计划是全家老小十多人春节去海南。“那里温暖，全家人去也开心。”吴先生说。

　　据济南春秋假日旅行社总经理江燕宁介绍，今年到海南的团队很多，现在济南每天都有飞到海南的旅游包机。海南游的价格正月初一到初三最高达到4080元，普通线路也到了3000多元。价格比往年要高一些。

　　江燕宁说，今年的海南热与东南亚海啸有关。海啸不仅损坏了东南亚一带的旅游设施，更影响了大批游客的心理。不但不少中国游客把目光转向可以替代的海南，很多北欧客人，也转而把海南作为新的目的地。目前海南的高星级宾馆房间紧俏，其中很多都是前来度假的老外。正月初一到初三的包机，目前已经预订了不少。预订情况比往年要好一些。这也使得旅行社对今年春节的市场情况持乐观态度。

　　出境游推崇“一招鲜”

　　东南亚海啸影响了作为主打的泰国游，但也使得旅行社加大力度，推介其他出境游线路。以往长线一统天下的局面，正在被各种“一招鲜”线路取代。

　　据山东旅行社出境部的盛萌经理介绍，现在是欧洲游的淡季，但市场反响还不错。2月份他们要组织80多人的团队到欧洲去。港澳游的反响也非常不错。此外，一些旅行社开始推出法国—瑞士、澳洲一地、新加坡—马来西亚这样相对行程短一些的线路。

　　另据了解，截至2004年底，经国务院批准的中国公民出国旅游目的地总数达到90个，已经实施的达63个。这意味着出境游的选择余地越来越大了。

　　在省城一些旅行社的春节菜单中，越南、柬埔寨、南非、埃及等新的目的地的面孔逐渐多起来。以日本线路见长的山东旅游公司，新推出日本冲绳等线路，这是以往没有的。而山东彩虹航空国旅则推出港澳+海南这样的组合的新线路，也让人耳目一新。

　　出境游的产品也越来越细，如修学团、考察团、探亲团、亲子团、自由行、合家欢等，面向不同的群体设计，令人眼花缭乱。

　　产品之外比真功

　　为了吸引春节游客，省城的旅行社在服务、承诺上也颇费心思，产品之外的竞争也越来越激烈。

　　如鲁能国际旅行社为了激励游客早报名，对同一产品实行分段报价，如1月20日前报名可以每人优惠80元，此后价格则要多一些。此外，该社还在广告中将自己2004年度的满意率、投诉率等作为质量报告刊登出来。而济南春秋假日旅行社则对游客承诺：“出发前遇到涨价不加价，遇到降价退差价。”山东彩虹国际旅行社推出的新加坡超豪华游，报价5000多元，该社承诺对参团者赠送千元大礼包。

　　业内一位资深人士认为，单一的杀价竞争已经有些过时，旅行社营销的意识越来越强。而即将到来的春节黄金周，无疑是一块试金石，使得旅行社必须在产品之外花费更多的心思。(记者温涛)（来源：齐鲁晚报）