怀疑客户证件有假 银行员工竟剪身份证 |
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http://www.sina.com.cn 2005年01月20日09:10 南方日报 |
本报讯(记者/南小渭)“银行工作人员说我的身份证是假的,拿起剪刀就把我的身份证给剪了。”昨日,茶山一名郭姓读者向本报反映了此事。 身份证遭剪 郭先生称,上周五,他到某银行茶山支行营业部的自动柜员机前取款,当时取钱的人比较多,他被旁边的人挤了一下,金穗卡就没有了。郭先生告诉记者,他以为卡被柜员机吞了,随后就来到该营业部的柜台前说明情况,并出示了身份证想取回卡。 “我的身份证比较旧了,办理得比较早,上面的字体还是手写的,柜台的工作人员看了半天之后说是假的。然后他居然拿出剪刀把我的身份证给剪了一角。”郭先生表示,即使身份证是假的,银行工作人员也没有权力将它剪坏,“有什么问题可以找公安局的人啊,凭什么乱剪我的证?” 200元“道歉” 昨天下午,该银行一位郭姓副行长接受记者采访时表示,那位员工确实存在过激行为,是不妥的,目前银行已经向郭先生承认了错误,“并向他道了歉,那位员工也愿意拿出200元来弥补客户的损失”。 “郭先生的身份证初次经柜台的仪器鉴别时,显示是假证,后来经公安部门认定,这张被剪的身份证破损不是很大,被剪部分不影响该身份证的正常使用。”这位郭副行长说。 郭副行长还表示,根据柜员机的录像记录显示,郭先生的卡并不是被柜员机吞了,而是被身旁的不法分子掉包偷走,卡里的钱也被犯罪分子取走,目前案子已经由公安机关作进一步的调查。 该行为不合情理 对于怀疑有假竟剪客户身份证这一做法,一位不愿透露姓名的金融界人士表示,该员工的做法不合情理。 据悉,目前还没有法律条文明确规定损坏他人身份证应该负什么责任。东莞一律师事务所的龙律师表示,虽然法律没有明文规定,但是银行工作人员的做法肯定是侵犯他人的行为。 |