行政审批程序将提速

　　本报1月20日讯(记者王小宁)我市正在酝酿“AB角”以及“一次性告之”制度：到济南市行政审批服务中心办事，如果工作人员A不在，工作人员B将提供热情周到的服务；政府部门的综合性窗口，也将就办事程序进行“一次性告之”。这是记者从我市审批服务工作征询意见座谈会上了解到的。

　　据了解，有市民反映，行政审批中心有的部门办证的具体环节、流程不很清晰，需要一个流程管理图。还有的去办审批时，由于当时负责的工作人员不在，只好第二天再跑一趟，既浪费了时间，又耽误了其他审批程序。市发展环境投诉中心主任李开刚表示，针对上述问题，市委、市政府已在酝酿“AB角”和“一次性告之”制度，并已几易其稿，将于今年实施。并将设计大流程表和小流程图，以方便用户。