新华网天津频道1月21日电 20日，天津市客管办对2004年度公交行业271条运营服务质量进行综合评价，1路等17条公交线被授予示范线路；12路等89条线被授予达标线路；7路被撤销示范线称号，18路等11条线路被撤销达标线路称号。
据了解，2004年，天津市客管办继续坚持对公交线路的运质动态监管，并按照车辆配备、车次间隔、车容车貌、市民投诉、车质设施等28条考评标准，采取市场检查、乘车感受、公开征询、背对背听取市民意见等考核办法，对公交线路运营服务质量进行跟踪考核。其间，总计检查565线次，2764车次。综合这些线路的配车、车次、间隔、车上服务、车容站貌、车辆安全服务设施、驾驶员安全操作、调度计划执行情况、场站调度管理、市民投诉等综合指标，1路、5路、8路、10路、25路、30路、31路、95路、102路、553路、619路、643路、646路、868路、903路、906路、962路等17条线路为2004年度公交行业服务示范线路。
12路、15路、22路、34路、37路、600路、606路、607路、609路、610路、611路、634路、802路、803路、842路、4路、20路、96路、676路、827路、846路、855路、859路、2路、3路、24路、50路、52路、186路、631路、639路、662路、669路、685路、832路、32路、35路、656路、673路、675路、806路、830路、835路、47路、48路、698路、841路、863路、867路、878路、879路、901路、904路、905路、908路、911路、912路、观光2路、628路、665路、800路、91路、92路、93路、695路、551路、552路、952路、861路、862路、101路、109路、820路、833路、834路、687路、866路、961路、931路、937路、503路、505路、825路、815路、880路、501路、502路、507路、936路等89条线路为2004年度公交行业服务达标线路。
同时撤消7路公交行业服务示范线路称号。撤销18路、39路、154路、14路、26路、43路、46路、165路、94路、693路、860路等11条线路公交行业服务达标线路称号。
被撤销示范、达标线路资格线路的主要是因为“出车及车次不齐、车辆间隔超标、不按规定报站、社会好评率低、车辆清洁、站路服务标识不规范等方面问题，目前，市客管办已经责成所属企业督办这些线路从速整改。（完）（通讯员王威）（天津频道）
