零售业巨头齐聚省城论发展

　　本报记者李春炜

　　核心提示

　　昨天上午，在由石家庄市商业联合会举办的第三届石家庄零售业高层圆桌峰会上，北国、东购、国美、苏宁、保龙仓等省会零售企业有关负责人、以及知名专家齐聚一堂，共论发展。2004年12月11日，零售业加入WTO三年保护期满，已全面向外资开放。怎样提升自身实力，应对即将到来的强敌成为与会专家、企业老总们关注的焦点。

　　焦点讨论

　　北人集团总裁白珊：2005年竞争更激烈

　　2005年对商业来讲可能是竞争最为残酷的一年。零售业的全面开放对于企业来说，既有机遇又有挑战。根据大家掌握的情况看，2005年很多更具实力的商业形式对石家庄的市场都做了非常详细的研究。所以，2005年省会的零售业竞争将更为残酷。

　　河北保龙仓CEO王广策：本土企业自有优势

　　“适合的才是最好的”。竞争是客观存在的，我们必须正视现实，努力使思维国际化，行为本土化。真正成为自己的特色，形成自己的本土化，在基础上努力寻找自己的发展道路、管理模式以及市场定位和营销手段最为关键。

　　专家观点

　　盲目造“mal”不可取

　　人物：陈文玲，国务院研究室综合司副司长

　　目前，全国出现了一批大型的shoppingmall，还有一些城市正在兴建大型shoppingmall，省会也不例外。对此，国务院研究室综合司副司长陈文玲曾在2004年4月份做过调查，她认为，兴建大型百货商场，这种“大”并不能代替竞争力和流通能力强，并不一定能带来利润的增长。而且这种盲目的扩张会导致企业发生逆转，甚至走向亏损破产成为负资产。商业企业要提升商业竞争力，应提升企业的流通能力、提高核心竞争力。

　　舒适购物环境更重要

　　人物：和阳，北京燕莎友谊商城总经济师

　　对于购物环境，作为公共场所的百货商场，应以舒适为主。在国外考察时我发现，国外商城以舒适为主，而从硬件水平来说，中国百货商场比国外的百货商场豪华多了。但这并一定会让消费者满意，比如在不止一家百货企业的卫生间豪华、漂亮。但气味不佳，干净程度不够。另外，不少百货商场的形象柜台都装修得非常漂亮，但是在几十平米甚至上百平米的地方，只建了一个非常小的试衣间，有人曾用“立起来的棺材”来形容这种试衣间。

　　专家建议

　　对于目前的商业形式，专家们也提出了一些建议，以促进零售业行业的发展。

　　瞄向社区

　　根据目前的形势，陈文玲建议，各零售企业应该抓紧建立石家庄社区商业网络布局。在现代知识经济时代，社会的基本单位是社区。因此，把目标瞄准到社区，使社区成为抢先占领的制高点，或者说是抢先占领的市场，是非常重要的方面。

　　避免零利润、负利润

　　针对打折、折扣竞争的风潮。和阳指出，事实上真正活跃在打折领域的差不多都是国外同类商品的低值的产品，这种低值化在一定程度上通过打折促销或者在市场上赚最后一笔钱，这种情况将导致了国内的同类商品的低值化趋势越来越厉害。。

　　对此，姚振春也指出，企业的目的就是追求利润。据有关资料显示，百货业每年销售额增长10%，利润就下降13%。很多企业就是在赔本赚吆喝，所以如何最大化节约成本，提高利润率，是企业当前必须要考虑的问题。有一些搞负利润的促销打折这都是我们应该警惕的问题。