【金陵晚报报道】2002年初，新建成的南京文化艺术中心大剧院门前，某场交响音乐会即将开场，几个观众却叫着“退票退钱”，在检票口与工作人员发生激烈的言语冲突。这样的场景当时在文化艺术中心大门前经常上演，为数不少的南京观众为了塑料袋子、饮料瓶子等等琐碎的小事经常与工作人员吵架。转眼到了2005年初，南京新世纪演出公司所经营的南京文化艺术中心大剧院、音乐厅现在平均一年演出160场左右，年平均上座率为77％，门口的吵架声却渐渐不再听到了。新世纪演出公司总经理张小雪在日前接受采访时透露出了这样一组数据和事实。
以前观众进门吵
据介绍，南京文化艺术中心是南京首家采用欧洲剧院管理模式承包经营的演出场所。因为承包者张小雪是德国归来的指挥博士，但将欧洲模式引进，当初却惹来了不少“麻烦”。剧院拒绝观众携带食品或饮料进入，容易摩擦发声的塑料袋等也不得带入，只能存放在剧院外的柜台里。刚开始，观众没少和剧院工作人员发生争执。一位老大爷带着一袋包子要进剧院看演出，被工作人员拦住，他大发雷霆。一位年轻小伙带着盒饭要进剧院，遭阻止后也很恼火。年轻女士下班迟了，来不及吃晚饭就赶到剧院看演出，带着汉堡包要进去，被阻止后十分不解。工作人员只能一遍遍耐心解释，这是对演员和其他观众的尊重，但不少观众仍会和工作人员争吵。“3年前，几乎每场演出开演前，门口都会吵成一片，但现在越来越少了，因为观众逐渐理解了。”
现在演出秩序好
南京观众的素质越来越高，外地来宁的演出团体都对此竖起了大拇指。曾经，南京人看演出，孩子满剧院乱跑，哭闹嬉戏声不断。观众吃零食、喝饮料、聊天，干什么的都有。该鼓掌的时候不知道鼓掌，不该鼓掌的时候却乱鼓掌。迟到的人也多，台上演了大半场了，还不时有观众才进场到处找座位，对其他观众造成了影响。自从南京文化艺术中心将欧洲剧院管理模式引入之后，从最初观众反对情绪强烈，到现在观众逐渐接受并喜欢上了这样的管理模式。张小雪举例说，以前迟到观众被拦在门口，要等场内正在演奏的一曲结束才能进去，他们会十分不解。一位观众曾说“我花了100块买票，你让我少听了一个，得退我5块钱。”但在文化艺术中心的坚持下，潜移默化中，南京的观众接受了这样的规矩。场内穿制服的工作人员，当发现有人聊天时会礼貌地上前制止，这有效保证了剧场的安静。工作人员适时地鼓掌也带动了观众，让大家越来越学会欣赏交响乐等高雅艺术的方式。位于长江路101号的南京文化艺术中心也因此成了南京人心目中的艺术圣殿，去年一年共举办了160场各种口味的高雅演出。金陵晚报记者薛莲
南京高雅演出列全国前5
据南京新世纪演出公司总经理张小雪介绍，3年来，南京文化艺术中心引进国外团体及个人100余个，包括著名的维也纳大师交响乐团、莫斯科斯坦尼斯拉夫斯基芭蕾舞团、世界顶级流行音乐组合“神秘园”等。每年固定举办的“新年系列音乐会”、“五一系列演出”以及与本报联办的“暑期音乐夏令营”等活动，已成为南京演出市场上最主要的活动之一。文化艺术中心目前平均每2．3天演出一场，观众总人数达到35万。而且其中集团消费人数固然在增多，更可喜的是普通散客购票越来越成为主流。新世纪演出公司现在已拥有近千名常年会员，以老师和公务员为主。越来越多的高档次文化节目，日益提升着南京这个城市的文化品位。据最新统计，南京高雅演出数量和质量现在仅次于北京、上海，与广州各有千秋、不相上下，把排在全国第5的深圳远远甩在后头。而在杭州、西安、武汉等同等城市中，南京文化演出市场之繁荣更一马当先，领先其他同类城市3到5年。今年10月，世界顶级男高音卡雷拉斯和世界级小提琴家帕尔玛都将来宁演出。金陵晚报记者薛莲(编辑 草非)
