又是一年春运时

　　目击

　　银川南门汽车站是我区春运期间民工流的主要发送中心，1月20日距春运还有5天时间，记者来到车站看到已是人头攒动，背着大包小包进进出出的旅客无不行色匆匆。车站候车室门口，一台三品检测仪正在紧张地检查物品，工作人员正在对每个进站旅客的行李进行检查。候车大厅整齐干净，4个清扫工不断地清扫旅客随手丢下的塑料袋、果皮等垃圾，待候车的旅客们有序地坐在椅子上闲聊、看书。在出站口，记者看到有专人在对出站的客车进行检验，一辆辆客运车在管理人员和车场指挥的调度下进进出出井然有序。银川市交警大队兴庆区二支队的4名交警也在车站周边维持行车秩序，市运管处运管所的管理人员对经营秩序、超员、行车证件做严格的检查和整治。

　　记者随机采访了几个正在等待发车的车主。一位姓田的车主说：“车站对春运管理很严，车辆安检、车次，发车时间盯得很紧。”另一位车主也说：“除了车辆安检外，旅客的三品也检查得很仔细，有一点差错都不让发车。”

　　车站管得严，乘客是否觉得方便？正等着候车去甘肃庄浪的一位银川旅客马先生告诉记者：“现在车站车次多，服务态度也好，而且到站里来乘车，感觉安全。”来银打工正等着乘车回盐池过年的贾女士则对快客车连声赞叹：“感觉很方便，乘客可以根据自己的经济条件选择乘车，车到点儿就走”。

　　银川北门汽车站的旅客也明显比往日多了许多。但记者看到，从客车入站安检、车站报班排点、售票和组织乘客有序上车、准点发车出站，一切都显得井然有序。宽敞明亮的候车大厅干净整洁，咨询台、意见簿、开水供应点、广播室，站长值班室应有尽有；检票口的服务人员对南来北往的旅客微笑服务。该站客运科王科长告诉记者：“我们目前已做好准备，安排好车次准时发车，车站派调度人员随时在大厅和车站内巡视，随时可将乘车信息及时反馈到运调科，促进车站提高发车和乘车效率。保证让每一个旅客走得顺利，走得舒心。”备战

　　秩序井然的背后无疑凝聚着各个交通部门协同作战的努力。记者在采访中了解到，为保证让每一个旅客春运期间走得顺利，我区各相关部门早在一个月前就开始全面备战。我区今年春运从1月25日开始，持续到3月5日结束。据预测，春运期间全区道路旅客客运量约为445万人次，比去年同期增长4.2%。为此，自治区交通厅早在2004年12月31日就下发了《关于认真做好2005年春节运输工作的通知》，并专门成立了春节运输工作小组，安排部署和督促落实各地道路春运的各项工作。我区道路运输、铁路运输、航运等部门也早早行动，为做好春运的组织和安全工作正全力以赴积极备战。

　　银川市交通运管处为备战春运，各项措施已落实到位。他们一是主抓车辆和驾驶员的安全教育工作。2004年12月31日之前，运管处就对全市司乘人员进行了安全教育和考试，对考试合格的司乘人员发合格证。在此基础上，自1月10日以来，该处对全市1200多辆客运车辆全部进行了安全检测，所有车辆都必须凭借电脑检测的安全检测表才有资格领取春运合格证。二是全面安排人员加强日常监管。所有营运车辆在各车站出站时都要出示检验单，站内监管人员严格监管，对车辆存在超员、三品携带、运营手续不齐全的客车坚决不许出站。针对群众反映北门汽车站通往大武口、平罗、乌海等地的北线车有站外候客、强抢乘客的现象，运管处做出了限时出城的办法，派专人在银川市“金三角”区进行监督，根据车票发车时间，对超出7分钟出城者进行处罚，目前群众反映治理效果很好。

　　银川火车站也为迎接春运做好了准备。据了解：预计该站今年春运期间旅客发送量21万，比往年增长5%。为此，火车站于1月14日成立了春运领导小组，并对车站客运服务设施做了全面检查。车站开展了28项应急预案的培训，对春运工作人员全面进行培训。据介绍，在高峰期，车站可保证1天12000多人次的运力供应。为方便群众购票，车站同时在售票大厅增设5个售票窗口，另外还在银川市区范围内设立了6个售票窗口，延长了售票时间，车站还安排了导乘人员，随时为旅客提供帮助。此外，车站也对安检、调度、治安、卫生工作都做了全面准备。车站郑重向社会承诺：“春运期间不涨价、不滞留、不降低服务标准。”

　　对春运带来的经济增长点，汽车站和运营车主充满着期待。据了解，通过加强安全教育，大多运营车主和司乘人员都能对汽车站的规范管理积极遵守。一些运营公司则在发展节日经济的思想下，为了提供服务档次抢得先机，许多公司从满足乘客出行的舒适度入手，购进了像金龙、沃尔沃、亚奔、尼奥普兰一类价值几十万甚至一百多万元的高档车，加盟到了今年的春运大军中。拭目以待

　　通过采访，记者感到，为做好春运工作，各部门已做了大量的前期准备工作，但真正让所有旅客“走得及时、走得安全、走得有序、走得满意”才是最后的目标。采访中，记者从旅客处了解到，目前旅客对各交通管理部门提供的服务总体上比较满意，但还是对银川北门站长期发往乌海、石嘴山一些客车甩客、宰客、倒客等行为怀有隐忧，担心有关部门的集中整治不能从根本上使这些行为得到制止，希望有关部门能进一步加强对无证经营、甩客、倒客、宰客、揽客等各种行为的打击力度。此外，旅客们也希望车站与公安等有关部门密切配合，进一步加强对公共秩序的管理工作，确保让旅客走得顺心，走得安全。

　　各部门严查严管加上热情服务，相信今年春运期间旅客们会走得顺畅，走得满意。（记者 宗时风 蒲利宏）（来源：宁夏网宁夏日报）