商业十年，谁在改变-1:百货在更替中起承转合

　　本报记者郭春虹

　　十年，足够一个少年长大成人；十年，也足够一个行业充分嬗变。

　　1994年———2004年，石家庄商业发展史上经历了波澜起伏的变化，无数值得记载的大事点缀了这个商业周期，又有无数商界精英为构筑石家庄商业建设和发展的新战略格局鞠躬尽瘁。1月23日，石家庄市商业联合会和本报联袂评选的1994年———2004年石家庄最具影响力的十大风云事件新鲜出炉。

　　本报将从今天起，分业态与您共同回顾石家庄的商业发展。

　　采访对象

　　石家庄东方购物中心总经理 王连生

　　石家庄新百广场总经理 邢耀华

　　石家庄天元发展有限责任公司董事长 杨立新

　　北京华联商厦股份有限公司石家庄分公司总经理 宋秀英

　　河北三利国际名品副总经理 仲岩

　　蓝天商厦首掀省城平价风暴

　　风云事件

　　1995年6月25日，蓝天商厦提出“平抑物价从我做起”的口号，依据这一原则，当时他们经营的15000多个花色品种商品比同类商场的价格低20%左右，10天向顾客让利600多万元。

　　在当时全市乃至全省物价持续高位运行的前提下，这一措施不但在业界引起轰动，还受到政府部门的高度评价。

　　记者点评

　　：“平价”、“超低价”、“低于进价”，这已是目前商家使用频率最高的促销语言，消费者也已听得几乎麻木，但省会最初将营销方式与这些字眼相结合的蓝天商厦，却已基本淡出了百货业，这一现象颇值得企业深思。

　　北国、东购改变百货业格局

　　风云事件

　　1996年1月26日，北国商城开业；1996年9月29日，东方购物中心开业。这两家面积均在四五万平方米的百货商场的出现，在当时设施老化、面积窄小的老商场群中绝对有“标新立异”、“横空出世”之感。

　　近十年来，两家大商场不但在规模上“压倒一切”，而且经过不断竞争、磨合，在管理、营销方面也进步神速，基本上和其他省会城市的同类百货商场处在同一水平线上。如今，两家商场不但互为最强劲的对手，而且仍是石家庄商界中数一数二的角色。

　　北国商城扩张衍生出益友百货、保定北国商城、邯郸北国商城，而且裂变出北人电器、北人超市。销售规模巨大的北人集团2003年跻身“全国零售业销售十强”。

　　东购则着重稳扎稳打，2003年获得中商联信息中心评选的“全国百家大型零售业利润排行第19位”称号，还在2004年荣获国家六部委授予的“中华诚信鼎”。其管理模式闻名全国，引来北京、沈阳等地著名商场取经。

　　记者点评

　　：1996年之前，石家庄市百货业由人民商场一统天下，北国、东购出现后，无论是销售规模还是利润都直线上升，完全打乱原有的百货业格局，从而出现北国、东购、人民三足鼎立的局势。

　　天元名品时尚的风标

　　风云事件

　　2000年1月8日，有“石家庄时尚之窗”美誉的天元名品南国服饰城面世。从此，这个最初划为菜市场的一块地皮，因其招商者的独特定位，发展成为一家销售充满另类、叛逆风格商品的商场，并演变为省城的都市时尚风标。一大批大中专学生、中学生及演艺人员成为天元的忠实的追随者。随着它影响的深入，石家庄的时尚一族越来越多，还引来金百利、瑞丽时尚名品、长安时尚广场、北国F6、炫特区、彩虹名品等时尚卖场的跟进。

　　记者点评

　　：天元名品及跟风出现的各种时尚卖场，为省会35岁以下的时尚青年在着装及消费理念等方面起到启蒙作用。

　　世贸、西美世界大牌填补高端空白

　　风云事件

　　1999年9月25日，世贸名品开业；2001年9月28日，西美百货试营业。两家以专营国际知名品牌为主的专业商场将CD、秀履、万星威、登喜路、杰尼亚、HUGOBOSS、雅格狮丹这样的世界大牌引进了石家庄，从而结束了石家庄这一省会城市没有高端名品店的历史。现在世贸名品和三利国际名品(原西美百货)出售的国际品牌已经从最初的十几个上升到五六十个。

　　记者点评

　　：世界知名品牌对进驻地的选择非常苛刻，这两家店的出现，不但丰富了省会高端消费品市场，而且提升了省会形象。

　　华联、王府井挺进省会

　　风云事件

　　2003年6月22日，全国百货连锁大鳄北京华联商厦正式进入石家庄；2003年9月30日，国内百货连锁的另一巨头北京王府井挺进省会。两家百货店的进驻，打破了本土百货店“一统江山”的局面。

　　记者点评

　　：由于初期水土不服，两家店进入石家庄一年后，暂时还没对本土百货构成威胁。但在营销模式和品牌方面，这两家店都给本地百货业增添“新鲜血液”。北京华联首开每逢周末便邀请影视明星娱乐促销的先河，北京王府井则利用全国连锁的优势引进大批当地没有的品牌。另外，“鲇鱼效应”更是搅活了省会商界这潭水，令诸商场不断加大促销力度。

　　老“人民”改版新“摩尔”

　　风云事件

　　2003年10月29日，有着50多年历史的人民商场重新定位，按照摩尔的模式升级改造为“新百广场”，不但摒弃了原来的中低端定位，改走中高端路线，还开省会各业态之先河，首家引进电影院，同时在省会首家全方位延时营业。改造后的新百广场已经成为销售增长最快的企业。

　　记者点评

　　：尽管现在还有人对新百广场到底是不是“摩尔”提出质疑，但是对于一个昔日老大地位已经丧失，周围又被当地和外来企业重重包围的老商场来说，“外面”通过炒作一个新奇的概念来引起百姓的再次关注，“内里”则不断按照这种模式改进、升级，这本身就是一种进步。

　　怀特国际商城最大购物中心

　　风云事件

　　2004年12月19日，经营面积接近10万平方米的怀特国际商城开业，也称“摩尔”。它是目前无论是规模还是在业态组合上，都最接近Shoppingmall的购物中心。特别是其一大批国内外著名品牌店的引进，让业内对其刮目相看。

　　记者点评

　　：怀特的出现给省会相对单调的百货业带来一股新鲜空气。宽阔的购物空间、随处可见的休闲设施都让习惯于拥挤购物的人们有了身心释放的感觉。当然，它的更大意义在于，如果管理营销得当，其将会全面带动东南商圈，从而巩固东南部的城市副中心地位。