本报讯一册在手，维权不愁。在日前召开的上汽集团工会全委会上，一本编撰精美的小册子———《工会办事指南》令与会者刮目相看。这本由延锋伟世通工会为会员及员工工作、学习和生活提供帮助而编撰的小册子，可称得上是工会服务员工的“万宝全书”。
延锋伟世通公司合资十年规模日益壮大，一些员工遇到生活困难急需求援或是与公司发生劳动争议需要帮助时，却往往因为对工会的职能、办事机构及相关的办事程序不甚了解而茫然不知所措，因此耽误了获得帮助的宝贵时间或是绕了弯路，公司工会每个月都会接到10多个咨询电话。这给工会干部一个启示，要更好地服务员工，就要把政策交给员工。为了将各项为员工造福的政策切实传递给每位员工，工会工作人员几经努力，编撰出版了公司第一本介绍工会会员权利、工会福利政策以及办事流程的小册子《工会办事指南》，并将其送到每位员工手中。
小小手册集员工生存权、发展权、参与权和知情权为一体，包括员工与公司发生劳动争议的解决，如何获得工会法律援助小组的帮助；困难员工如何申请帮困救济；如何参加金点子奖评比；如何参加劳动竞赛评比；工会会员享有的权利以及实现上述各项权利的途径和方法。简单的文字说明配以一目了然的流程图，明确了各级工会的管理权限。小册子上还公布了工会的组织职能、工作人员联系方式。
这本小册子受到了广大员工的欢迎，工会的各项维权工作也取得明显成效，现在工会每月接到的咨询电话已由10多个减少到二三个，员工遇到权益保障，会在第一时间向工会求助。小小手册，在提高工会维权效率的同时，凸现了服务员工的功效。
记者孙明敏（来源：劳动报）
