市消协今年推出五种新机制 做好受理消费者投诉工作

　　水母网1月26日讯　记者自市消协了解到，今年消协将综合利用各种救助手段，推出五种新机制，进一步做好受理消费者投诉工作。

　　这五大机制分别是：和解机制、调解机制、支持诉讼机制、投诉披露机制、投诉信息统计机制。

　　据悉，消协将建立“网上和解平台”，促进消费者和经营者自行和解；另外，根据当前汽车消费争议日益上升的现状，消协将牵头建立“汽车消费争议处理中心”。(通讯员　原海英　记者　何酷)责任编辑：吕淑玉（来源：水母网--今晨6点）