“刻板公司”的浓浓人情味

　　记者韩建伟

　　不久前，按照日本的风俗，日本独资企业、上海达晟电子有限公司举行了“忘年会”。19桌丰盛晚宴的圆桌边坐着来自全国各地的近200位员工，他们吃着、谈着、笑着……

　　有人觉得，在外资企业打工，特别是日资企业，日本老板刻板的管理太没有人情味，员工就像机器人，只知道干活。但是，记者在位于奉贤奉城的达晟公司采访时，却看到了全然不同的景象。

　　尽管64岁的总经理川角文男、51岁的副总经理河村武都不会说中国话，但是公司自2003年7月在奉城正式投产后，便规定所有员工都要讲普通话。

　　奉城当地人林建明操着结结巴巴的普通话告诉记者，大部分公司员工都是外省市应聘来的，讲普通话是为了工作需要，消除语言交流上的障碍，更是消除公司员工户籍身份上的不同。在公司里没有外地人和本地人的差异，也没有外国人和中国人的区别，大家都只是达晟公司的一名员工。翻译小翁说，总经理川角文男现在已经能够讲或者听懂简单的普通话了。

　　达晟公司的“员工手册”同时翻译成中、日两种文字。其中，工作时间、工资支付、休息休假及女员工的特殊休假、带薪休假、婚假、丧假等一应俱全。对于劳动合同的解除、终止、续订以及工伤补助、福利保险、奖励等，也相当具体。平时企业的运转完全按照“员工手册”的规定进行。一年多来，有10多位员工初婚、初次生育，或是生病住院、直系亲属死亡，公司都送去了祝贺金和慰问金。

　　去年4月，新员工小王操作机器时不慎右手食指被切断了一截。事发后，公司总经理指示予以善后处理，并按照“员工手册”给予经济补偿。考虑到小王的今后生活，公司与工会商量决定让其继续留在公司从事能够胜任的工作。富有人情味的安排不仅让小王一家，也让公司其他员工增添了对企业的归属感。

　　在达晟公司的“合理化建议箱”中，记者看到有不少员工为公司出谋划策：“公司效率低是因为没有奖罚制度，员工认为做得好与不好工资都一样，因此产生了不平衡心理。我觉得我们的工资太单一了，除了基本工资就是加班工资，其实可以把基本工资分成两部分，一个基本工资，一个奖金，然后再把奖金分成几个档次……”意见书还有提议提高产品质量、改善厂房空气的等等。

　　“忘年会”上，总经理川角文男微笑着鞠躬行礼，就像他和工会签订“集体合同”时一样谦恭。全体员工和他一样高兴，因为他们从厂务公开的信息里知道：2003年公司的产值还只有880万元，而2004年已经达到3700万元。在新的一年里，公司的销售额将力争达到4500万元。他们还知道，去年7月1日前后，公司规定新员工的最低收入从650元调整到720元，而一般员工的收入都达到1000元以上。“忘年会”欢聚后，又一个新年在等待着他们，他们将在和谐氛围中，与企业共同进步。（来源：劳动报）