房产中介违规收费问题突出

　　本报讯（记者汤琦琳）去年本市价格举报中心共受理市民22717件举报咨询，办结率达99.65%。记者昨天从举报中心获悉，物价部门针对违规行为，经济制裁金额达401.75万元，其中退还消费者365.32万元，没收违法所得28.99万元，罚款7.44万元。

　　价格举报中心副主任曹林宝告诉记者，市民举报比较集中的行业是交通、药品、物业、房产及其中介、教育和医疗。其中房产中介的违规收费问题比较突出，如重复收取贷款服务费；擅自收取贷款担保费、加急服务费、入户中介费、加收盖章费等。

　　物业违规收费主要有：向业主收取进、退户手续费、装修管理费、资料查阅费、电表押金。

　　教育方面的收费举报逐年下降，但违规收取赞助费、提高借读费、考试费以及超额向学生收档案保管费、晚托管理费的现象仍有发生。同时，还存在参加非学历教育的学员，中途退学不能按规定退还所付学费的事件。

　　据了解，“12358”接到的电话以市民咨询为主。去年价格举报为1455件，同比下降了36.27%。