深圳：假机票坑了不少人

　　时值春运，深圳接连发生假机票事件———

　　70多张假票现形 受骗金额10万余元

　　1月24日，深圳福永镇某小学的柏小姐打电话到航空公司确认她的订座信息，却意外被告知，她订的6张机票已于18日被取消。经鉴定，柏小姐持有的6张机票全是假票。半个月前，她通过一张订票卡片上的电话，以六折价格预定了3套往返西安的套票。柏小姐支付了5720元。当时，柏小姐打电话到航空公司询问时，该机票的订座记录是得到确认的。

　　与柏小姐有同样遭遇的大有人在：刘先生，购了6张假票，损失8100元；付先生，购了8张假票，损失7600元……自1月16日以来，深圳先后出现多起“假机票”事件。深圳市航空运输协会接到的投诉显示：截至1月27日，发现假机票70多张，受害旅客39人，受骗金额10万余元。

　　据了解，不法分子惯用两种骗术：一种是先为旅客购买真机票，采用彩色扫描复印技术制作假票卖给旅客。旅客拿到票后若立刻进行查询，订票系统显示该机票存在。随即，不法分子再将真票退掉。另一种形式是，将已作废的婴儿机票伪造为成人票。

　　退票手续有漏洞 非法代售是根源

　　订真票，卖假票，退真票，怎么会轻易得手呢？

　　1月26日，记者致电深圳航空公司，一位工作人员回答说：“目前的退票手续存在漏洞。”民航总局出台的办理退票管理办法规定：“旅客要求退票，应在其客票有效期内向承运人提出，应出示本人的有效身份证件；如退票受款人不是客票上列明的旅客本人，应出示旅客及退票受款人的有效身份证件。”事实上，各大航空公司售票点普遍采取了“只要是购票者亲自到出票点办理退票，售票点即可给予办理”的办法。

　　另外，这些假机票均非出自正规的航空售票点。大大小小的非法代售点，就是假机票的源头。

　　据悉，深圳目前正规航空机票代售点有400余家，但社会上出现的各种航空机票代售点却多达2000多家。记者在深圳街头暗访发现，时值春运，一些非法代售点生意很是红火。

　　一位业内人士透露了隐情：非法网点通过正规网点拿票，在旅游淡季采取压低票价、旅游旺季抬高票价拉客。这种现象在火车票代售点同样存在。

　　警方介入调查 三招可辨真假

　　目前，深圳市公安机关已介入假机票诈骗案，并表态会尽快向社会公布此案有关情况。自首例假机票事件发生起，深圳市春运办公室等单位采取了数项紧急措施。

　　1月20日，深圳市航空运输业协会要求必须严格按民航部门的有关规定办理退票业务。1月21日，由深圳市交通局、市旅游局和深圳市航空运输业协会联合编辑出版的《深圳航空指南》，首批5万册免费向市民发放。1月25日，深圳市交通局、工商局、航空运输协会联合展开航空客货运代理点清理整治行动，查处了一批无证照的非法机票代售点。该行动仍在进行中。

　　同时，深圳市春运办提醒市民：购买机票需到正规的销售代理点或航空公司售票处。同时，可通过以下三种方法辨别真假机票。一是先看乘机联，该联有复写功能，相当于单面的复写纸，犯罪分子伪造的乘机联一般无此功能；另一个办法就是打电话：拨打相关航空公司服务电话，报上所乘坐的航班号和乘机日期，问一下有没有乘机人的座位即可；还可以查找机票上的民航系统定座记录号：在机票的右上角“定座记录编号”一栏，由5个英文或数字组成。拨打一家正规的机票代理公司电话，报上机票记录号，看能否提出该航班信息。（胡谋　范勤学）（来源：人民日报）