【民声·民情】

　　春运期间买票可提前

　　市民余小姐来电咨询：平时宁波客运中心的票子提前三天可买，不知在春运期间购票情况是否有调整？

　　客运中心咨询热线答复：春运期间为方便旅客，可以提前六天购票。

　　厂家歇业投诉无门

　　奉化市江口街道村民王先生来电反映：去年我向宁波安通电瓶车有限公司购买了一辆电动自行车，在保修期内出现了质量问题，要求厂方更换电瓶未果，向消费者协会投诉，但是消协却不予受理，心里觉得很纳闷，为什么这样的事情也不管呢？

　　奉化市工商分局12315投诉中心答复：中心工作人员接到王某的投诉后，向有关部门了解后得知，宁波安通电瓶车有限公司已歇业多时，该公司主体已不存在。根据国家工商行政管理总局关于《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》的有关规定，如被申诉的主体已不存在，受理机关应终止受理。

　　绿地上违规搭钢棚

　　奉化江口居民何先生来电反映：在江口街道方桥振兴路23号附近绿地上有人违规搭建钢棚。

　　江口街道办事处答复：我们派员到现场查看后，发现当事人确属未经审批违规搭建钢棚。现已由街道规划城建办和城建监察中队发出书面通知，责令当事人自行拆除违规搭建建筑。