消费也要讲科学(东北风) |
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http://www.sina.com.cn 2005年01月31日05:45 人民网-人民日报海外版 |
毕玮琳 春节即将来临,吉林省消费者协会的投诉也日益增多,消费者近来投诉涉及的6大消费误区是:有病乱投医、索赔走极端、手续图简单、价格乱攀比、价低就是实惠、盲目求时尚。工作人员对这6大误区进行了分析点评,提醒消费者要科学消费。 有病乱投医。很多消费者特别是一些老年朋友,轻信部分医疗广告中“赠送”、“义诊”、“免费旅游”、“获奖”等宣传,这些宣传的背后往往设有圈套。 索赔走极端。有的消费者由于受到侵害而委屈、心中有怨气,即使在未造成严重侵害后果的情况下往往以普普通通的一瓶饮料、一瓶酒、一件衣服等来索赔几千、几万甚至几十万。这样的索赔一般不会得到支持。 手续图简单。大多数消费者认为,有了保修卡售后服务就万无一失了。但有的经营者正是利用这一点欺骗消费者:只给维修,不给退换,“理由”是没有发票。 价格乱攀比。相当多的消费者觉得最贵的就是最好的。经营者就是抓住这些消费者的这种心理,谎称“名牌产地”、“名牌产品”,最大限度提高价格,促成经营者“只求最贵、不求最好”的心理。 价低就是实惠。一些消费者在经营者大打“清仓”、“狂甩”、“回馈”招牌下,毫不犹豫地大量购物,并以为获得了很大实惠。殊不知经营者在这些招牌下隐藏着售出商品“不退不换”的杀机,诱人的条件背后是质量陷阱。 盲目求时尚。促销宣传中,消费者常常注意到一些所谓时尚、流行而又生涩的“双模”、“青春果”、“纳米”等新生词语,相当多的消费者对此是一片茫然而又跃跃欲试。消费后的结果是商品的用途无法使用或是根本不适合自己,成为真正的“消‘废’品”。看来购物还是要讲科学。 《人民日报海外版》 (2005年01月31日 第十一版) |