安徽省消协发布春节消费警示

　　购物：保留相关证据省消协提醒广大消费者购买商品时应注意下列问题：购买商品应到正规商场，要索取正规发票，并注意发票标注的内容是否与购买商品相符；警惕商家运用打折方式，变相弱化或免除消费者应该享有的权利。对于一些标明“处理品”的商品更要谨慎购买；慎对赠券诱惑，很多商家为刺激消费者购买欲望，开展购物赠券活动，但消费者在使用赠券消费时，却发现有很多限制；注意“最终解释权”。商场打折、降价、赠券等促销活动，都会有“本商家保留对此次促销活动的最终解释权”之类话语。“最终解释权”的实质

是规避法律责任，侵害了消费者的知情权；注意奖品质量。有些商家在有效促销活动中，将残次品当奖品。消费者使用这些奖品时，常常因质量问题产生烦恼甚至受人身伤害；

　　省消协再次提醒消费者提高自我保护意识，当自己的合法权益受到侵害时，要注意保留相关证据，以便向相关部门投诉。

　　旅游：签订详细合同省消协指出，旅行社低价揽客，变相坑蒙消费者的行为具体表现在以下几方面：住宿标准降一点。原定的星级宾馆改成了招待所，甚至有的旅行团到达目的地后，导游才仓促联系住房；旅游内容减一点。旅行社将部分旅游内容省去，减少开支；门票“内涵”少一点。有些景点是景中有景，点里设点，这些景点的费用旅行社不管，游客只好自己出钱购票；餐饮质量差一点。旅行社经常以伙食标准是当地旅游部门定的为由一推了之；

　　导游服务“缩一点”。旅行社从支付服务费上省钱。

　　针对上述问题，省消费者协会提醒广大消费者在春节旅游时注意以下几点：

　　不要被低廉价格所迷惑，只看价格而忽视所含内容和服务质量标准；

　　注意旅行时间和交通工具。乘飞机要问清航空公司、航班时间、飞机型号；乘火车要搞清座位和车次类型；乘轮船要明确坐的是几等舱；

　　注意旅行中吃住标准。要问清包几顿饭，标准如何，是否明码标价；是普通房、标准间还是星级房；

　　旅游购物一定要谨慎。注意辨别商品真伪，价格要货比三家；

　　选择信誉好的旅行社，签订详细的旅游合同。本报记者陆列嘉