市消委会去年受理投诉案件349宗 解决率达98％

　　本报讯（记者魏盼生实习生张蔚）去年，市消委会共受理投诉案件349宗，解决率达98．28％，为消费者挽回经济损失264万元，这是日前记者在汕头市消费者委员会第三届二次委员会上获悉的。

　　2005年，房产消费投诉是消费者的投诉热点。仅在“3·15国际消费者权益日”开展的宣传咨询活动中，我市消委会就收到房产消费投诉59宗，占投诉案件的35．5％。为此，消委会开展了以“诚信·维权与商品房”分主题活动，各级消委会积极开展商品房维权工作，有针对性地解决房产消费问题。一年来，成功受理房产投诉41宗，使消费者的经济权益得到了切实的保障。此外，在“劣质奶粉伤害婴幼儿事件”、“燃气市场侵害消费者利益”等消费侵权事件中，我市消委会发布了5条消费警示手段，作出迅速反应。

　　2005年，我市消委会将进一步构筑农村三级消费维权网络，努力解决人手、经费不足等困难，发挥消委会化解消费纠纷、缓解社会矛盾，引导科学消费，促进经济发展的积极作用。（来源：《汕头日报》）