每逢春运、“黄金周”这些客流高峰期，在大连火车站，总会看到义工们忙碌的身影，乘客们亲切地称他们为火车站里的“绿马甲”。昨日，记者来到了火车站，采访了这些可爱的“绿马甲”。
记者看到，熙熙攘攘的候车大厅里到处活跃着“绿马甲”义工的身影，他们有的在解答乘客提出的问题，尽力帮助旅客解决问题；有的在售票窗口维持秩序，防止个别旅客插队；有的在出入口处帮老人和行李多的旅客搬行李，保证出入口畅通；还有的在安全检查入口帮助安检人员检查行李，防止危险品、易燃易爆品进入，确保旅客安全。志愿者杜年斌告诉记者，他们都来自大连铁道有限责任公司各站段，利用自己的倒班休息时间或双休日到大连站来做义工。从1月25日起，他们每天早上不到8时就来了，一般一个人一天要倒六个班，每班半小时。因为站的时间太长了，一天下来，常常是累得弯不下腰来。“我们不少同志因为每天都要解答旅客的问题，现在说话都要含着含片。”
义工们的辛劳也让乘客受到了感染，每天都有不少旅客找到志愿者协会要求做义工。从吉林来连打工的丁德强到大连已经三年了，每次回家都能在火车站看到义工们忙碌的身影，去年“十一”，他因为行李太多，到站时火车差三分钟就开了，幸亏义工董元庆帮忙才赶上车。昨天，他在车站又碰到董元庆，在表示感谢之后，他主动要求在离上车不到一小时的间隙里当义工。
大连铁道有限责任公司青年志愿者协会的一位负责人告诉记者，今年他们组织了500余名青年志愿者。现在，这些志愿者都分布在大连沿线的各站、段。
