节假日办公 打电话预约

　　早报讯（记者杨秀东）成都市政府相关部门负责人昨（3）日透露，旨在深入推进规范化服务型政府建设、方便群众利用节假日到政府部门办事的《关于提供节假日公共服务的通知》，已于日前由成都市规范化服务型政府建设领导小组办公室印发，11个与群众生活密切相关的市级政府部门将从3月1日起推行节假日定时、预约、延时等服务项目。

　　据悉，成都市各区（市、县）政府将参照该通知确定节假日公共服务事项，并于4月1日前向社会公布。

　　定时节假日照常办证

　　市房管、公安交警等11个部门及其相关业务办理机构，将在节假日安排一定时间、一定数量的工作人员实行定时服务，方便群众利用休息时间办事。

　　这些“定时服务”项目包括16项，如私人二手房买卖过户手续；机动车临时行驶车号牌发放、行驶证换证；临时身份证、边境证；申报、缴纳契税、车船使用税；缴纳汽车养路费等。

　　预约打个电话就搞定

　　市交通、民政等部门及其相关业务办理机构，将对外公布预约服务电话。市民打进电话预约周六、周日或其它假日某一时间，前往办理某一项具体事项，上述部门就将按照这一约定，安排工作人员负责接待办理。

　　这些“预约服务”项目包括15项，如涉港、澳、台、华侨、出国人员的婚姻登记；招商引资及涉及国税、地税等事宜；出租汽车营运证和驾驶员服务资格证；国内旅行社业务的审批等。

　　延时受理事项当天办完

　　市政府政务服务中心、各区（市、县）政府设立的政务服务中心，以及公安、社会保险、国土等部门设立的直接面向公众的服务大厅，统一实行“朝九晚五”的作息时间。窗口工作人员对已经受理且应该当场办结的事项，如果下班时尚未办理完毕，要主动提供延时服务，直到该事项办理完毕。

　　此外，市政府有关部门及相关业务办理机构借助银行的服务功能和服务网点，节假日也将为群众提供服务，如公交IC卡充值等。