水电煤气妥当安排

　　“供电应急”出台

　　全天畅通投诉热线:95598

　　晨报讯（记者　黄志东　陈嫣）为保证广大市民过年期间的用电安全，沈阳市供电公司郑重承诺：供电客户服务热线“95598”全天畅通，出现问题，维修人员45分钟内赶到现场。

　　“现在辽宁省的用电已超过负荷，辽宁省电力公司已采取了一些必要措施。从腊月二十三到正月十五这段时间，辽阳、鞍山、营口等市的高耗能企业禁止用电，全力保证春节期间我省居民的正常用电。”沈阳供电公司副总经济师、用电营业部主任李永臣说。

　　据了解，沈阳市供电公司也已要求生产部门确保重要地区和重要负荷的安全可靠供电，春节期间供电公司将不安排停电作业，如遇特殊情况安排停电作业，事前要向公司主管生产领导请示，确保作业安全。

　　确保室温18℃

　　晨报讯（记者　李一玄　肖易寒）在家里过一个暖洋洋的春节是每一个市民的希望。为了保证供暖达到这个目标，沈阳市供热部门目前已经布署了有关节日期间供热的具体工作，确保热用户在节日期间室温达到18℃。

　　相关部门还专门重点检查了供热单位的煤质，要求今后必须采购优质煤炭，以确保沈城的空气环境质量不会受到影响。

　　相关部门通过本报提醒广大市民注意，对于节日期间供热问题的报修、投诉或咨询事宜，市民可就近向当地锅炉房反映，这样有利于减少中间转达的环节，有利于问题从快从速解决。

　　日供水量充足

　　24小时投诉热线:22702270

　　晨报讯 （记者　杨晓明　陈嫣）今年春节期间沈城日制水量明显高于同期，平均每日供水135万立方米。

　　沈阳市自来水公司表示，春节期间，一旦家中的自来水出现问题，只要拨打供水24小时投诉热线22702270，工作人员将在第一时间赶往您家帮助您解决出现的问题。

　　如何做好防冻保护？

　　（1）室内水管、水表、水龙头的防冻可用棉、麻织物或草绳进行包扎，也可用泡沫套管包裹。

　　（2）在冬季夜晚停止用水前把水龙头稍打开一些，保持管道水流流动，也可以达到防止管道内水流结冰的作用。

　　（3）对已冰冻的水龙头、水表、水管最好用热毛巾包裹水龙头，然后浇热水，使水龙头解冻，再拧开水龙头，用温水沿水龙头慢慢向管里浇洒，使水管解冻，切忌用火烤。

　　增强节水意识

　　自来水总公司提醒市民增强节水意识，建筑工地、拆迁地区、餐饮服务行业及用水大户，注意跑、冒、滴、漏现象的发生。

　　谨记安全用气

　　24小时服务热线:96177

　　晨报讯（记者　杨晓明）春节期间，为了保证大家安全使用煤气，沈阳市燃气股份有限公司作出郑重承诺，春节期间保证百姓用好气、用足气。

　　如果家中出现煤气问题，请立即拨打96177的24小时服务热线。

　　发现燃气泄漏怎么办？

　　打开门窗，让天然气自然散发出室外；检查炉具是否关好，软管是否松动、脱落等；关闭天然气表前阀门及熄灭所有火种；在室外安全地点，拨打24小时服务电话：96177。

　　发现煤气中毒怎么办？

　　将门窗打开，立即将中毒者搬到空气流通的地方，解开衣扣，使其呼吸通畅，并赶快给中毒者喝醋水或酸菜汤，呼吸不畅时要做人工呼吸。病人处于昏迷时可针刺人中、十宣等穴位；不昏迷者可针刺合谷、曲池、内关、足三里等穴位；严重的中毒者，应立即送医院抢救。