西单商场“质量服务”出奇制胜

　　本报讯（记者张克演）临近春节，兰州各大商场的促销力度争相“攀升”，年货的促销竞争达到了白热化状态。而北京西单商场（兰州店）却未盲目跟风，走出了一条“质量服务”取胜之路。

　　2月3日，北京西单商场（兰州店）举办了“迎新年质量服务监督月”活动，并举行了商场服务明星授牌表彰仪式。此次活动受到了广大消费者的欢迎。

　　据悉，在此次“迎新年质量服务监督月”活动中，西单商场恳请社会各界监督指导商场商品质量及服务，不满意即可拨打投诉热线电话，西单商场承诺将给消费者一个满意的答复。凡在西单商场、东方红超市以及火车站超市发现出售假冒伪劣商品、“三无”商品以及过期、无期、变质等不合格食品的，一经查实，无条件退换，对于售货专柜根据情节处以一倍以上五倍以下罚款，并给予举报者以所购商品等值奖励。西单商场还在服务、商场购物环境等方面作了详尽的质量服务监督规定，欢迎广大消费者监督。（来源：兰州晨报）