候餐时摔伤谁之责？

　　广州许多酒楼都设午市、晚市，两市之间的间隔时段并不迎客，在这期间食客与店家发生纠纷，怎么算？一市民雨天在荔湾区某老字号酒楼被绊倒骨折，店家即以“非营业时间进店不算消费者”为由拒赔。记者昨日获悉，荔湾区法院用判决否定了店家的拒赔理由。

　　提前进店

　　地不平坦老伯摔成骨折

　　年过六旬的邓伯是家住荔湾区的“老广州”，平时做玉器古玩批发生意。去年7月20日下午4时45分左右，邓伯前往荔湾区广州某著名老字号饭店用餐。这时饭店的午市（下午茶）已经结束，晚市尚未开张，食客就在酒家的大堂内等候。

　　当天天降瓢泼大雨，店家在大堂门口放置了两块塑胶地垫供食客踏脚。大概由于吸了水，地垫上有几处凸了起来。邓伯走进大堂时，一脚踢到了地垫上的凸起物，一个趔趄被重重绊倒，右肩着地跌伤。当时旁边一市民看见，特地为邓伯买来药酒涂抹伤处，但越擦越疼。酒家一名服务员见状，即到门外为邓伯截了一辆出租车，还嘱司机送邓伯到附近医院治疗。经诊断，邓伯右肱骨粉碎性骨折。

　　酒楼拒赔

　　理由是非营业时间进店

　　经住院、手术、法医鉴定等一通折腾，邓伯为这次轻伤埋单12000多元。事发后，邓伯为要个说法，向华林街派出所报了警。然几经商讨，店家都未与他就赔偿事宜达成一致。邓伯认为，由于酒家未尽到保障消费者人身安全的义务，导致自己在其经营范围内跌伤，应赔偿他医疗费、误工费、续医费等损失。去年11月，邓伯将酒家诉至荔湾区法院，索赔2万余元。

　　法庭上，店家对索赔提出了反对意见：该店午市下午4点半已结束，晚市5点半方开始，邓伯进入该酒楼的时间并非其对外营业时间，因此，他不能算作“消费者”，双方之间并没有产生消费服务合同关系。酒楼还称，该店在大堂及多处放置了明显的警示牌，已尽到合理限度范围内的安全保障义务，邓伯很可能是因为高速行走或跑步进门摔倒的，酒楼不需赔偿。

　　判决理由

　　提前进店

　　等候也属消费者

　　非营业时间进店，真的不算消费者？荔湾法院审理认为，邓伯进入酒家大门时，虽该酒楼午市时间已过而晚市尚未开始，但食客提前进入饭店等候进餐，是消费者常有的行为，合乎情理。因此，法院确认邓伯应属于该酒楼的消费者范畴。

　　由于酒楼铺设在大门地面的塑胶地垫凸起，有不平坦的情况，致使邓伯被绊倒跌伤，因此，法院确定酒楼没有尽到谨慎、注意的义务，未能提供安全、适当的服务设施，理应担责。

　　法院同时认为，邓伯行走中未加注意，自我保护措施不足，最终导致摔伤，应自担一般责任。日前，邓伯拿到了酒楼赔偿的医疗费、护理费共计6600多元。时报记者黄珊通讯员许雪芳（来源：信息时报）