今年温暖送什么？怎么送？访全国总工会副主席

　　新春佳节将至，全国总工会正在各地实施“送温暖”活动。如何使“送温暖”实现从“授之以鱼”的送钱送粮，向“授之以渔”的帮扶转变？如何让“送温暖”向经常化、制度化、社会化发展？本报记者采访了全国总工会副主席、书记处第一书记张俊九——

　　记者：您最近到四川、浙江等地走访了不少困难职工。请您介绍一下，今年“两节”送温暖，跟往年有什么不一样？

　　张俊九：工会今年送温暖的主题是“四送”：送政策、送岗位、送技能、送服务。

　　记者：是不是工会送温暖，正从“授之以鱼”的送钱送粮，向“授之以渔”的帮扶转变？

　　张俊九：我们是“鱼”也要送：今年送温暖，全国总工会下发资金3500万元，比去年增长500万元。为困难职工花钱，我们不犹豫，这已经是第三年大幅度增长了；“渔”也要送：“四送”，是分析研究了目前困难职工的现状后，确定的重点。

　　记者：您能具体说说这“四送”怎么做吗？

　　张俊九：送政策，就是在入户走访慰问的同时，向困难职工集中赠送一批有关再就业优惠政策、社会保障等方面的宣传手册；送岗位，就是向下岗失业人员特别是“4050”人员集中提供一批就业岗位；送技能，就是结合就业困难职工的就业意愿集中提供一批技能培训项目；送服务，就是针对困难职工的实际困难提供大病医疗互助、助学等服务。

　　记者：一些困难家庭子女“考不上学愁，考上学也愁”；有的职工看不起病。我们从工会今年的送温暖主题中，感受到一种人文关怀。

　　张俊九：我们希望“两节”送温暖，既能带来节日的快乐，也能产生较长时间的帮扶作用。

　　记者：人们说，“送温暖工程”已经成为全总为职工服务的一个品牌了？

　　张俊九：是这样。这一活动时间长，范围广，影响大，效果好。1994年以来，各级工会筹集的送温暖慰问款达181.8亿元，累计走访慰问82.3万家困难企业、困难职工家庭5577.8万户，深受职工群众特别是困难职工的欢迎。

　　记者：总的效果不错，但在一些地方会不会成为应景之作、官样文章，热闹一下就完了？

　　张俊九：确实，温暖不能一送了之。如何使温暖长伴困难职工是我们一直在探索的。1994年以前，我们称送温暖叫“送温暖活动”，1994年拓展为“送温暖工程”，目标就是实现送温暖的经常化、制度化、社会化，这是一个方向。

　　记者：有哪些具体的做法？

　　张俊九：我们各级工会特别是基层工会送温暖的同时，对困难职工家庭进行走访调查，做到家庭收入清、思想状况清、困难程度清、技术特长清，为每一个特困职工建档立卡、动态管理，“两节”慰问与平时帮扶结合。

　　记者：日常的帮扶有什么好的机制吗？

　　张俊九：我们抓的一个重点，就是建立困难职工帮扶中心，通过中心发挥长效作用。通过中心，管理好困难职工档案，筹集社会资金，进行内部管理，开展业务培训，起到服务职工、救急济难、拾遗补缺的作用。

　　记者：能举个例子吗？

　　张俊九：比如去年8月，长春市皮件厂未按企业改制方案履行对157名退休职工关于统筹外养老保险金及医疗保险金的协议，职工集体上访。长春市困难职工帮扶中心工作人员深入该厂，做了大量细致的工作，督促企业采取积极有效措施。经过近4个月的艰苦协调，157名退休职工的养老金和医疗保险金问题得到了圆满解决。

　　记者：帮扶中心已经形成网络了吗？

　　张俊九：目前全国共有11个省级工会，312个地市级工会及1440个县级工会建立了困难职工帮扶中心，并初步形成了党委重视、政府支持、社会帮助、工会运作的工作格局。

　　记者：帮扶中心春节期间也能发挥作用吧？

　　张俊九：“两节”放假期间，各地的困难职工帮扶中心安排专人值班，并开通热线电话，实施应急救助。

　　8日就是大年三十了，我们希望通过贵报，转达对全国职工的新春问候！ （记者　潘跃）（来源：人民日报）