春节长假期间消费维权不休息

　　快报讯（记者郑春平）春节七天长假，旅游、购物或是探亲访友，一旦在消费过程中遇到麻烦怎么办？投诉、举报！从今天起，南京各相关执法部门全部到位，安排专门的值班人员为消费者过个开心年保驾护航。

　　质监局：热线12365

　　如果发现饭店所售海鲜不足秤、瓶装液化气短斤少两、出租车计价器有猫腻，或是游乐设施有安全隐患，均可向质监部门反映。此外，南京市质监局特种设备安全监察处还提醒市民，使用每一种游乐设施之前，请务必检查设施合格证，合格证一般张贴在入口处或售票处等醒目位置，看看日期是否在有效期内，工作人员是否挂胸牌上岗。

　　物价局：热线12358

　　如果商家在明码标价时故意用隐晦的、模棱两可的、不规范的语言、文字、图片、计量单位等标志，消费者便可以向物价部门反映。如果发现虚假打折、不明示处理商品等行为，更应该举报。经营者经查实有价格欺诈行为的，将没收其违法所得，并处以违法所得5倍以下罚款，没有违法所得的可处以2万元以上20万元以下的罚款；对于违反明码标价规定的，将处以5000元以下的罚款。

　　工商局：热线12315

　　无论是购物还是旅游、外出就餐，遇到问题时都可以向工商部门和消协投诉，执法人员将会根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法规，依法为消费者维权，惩处违法商家。

　　旅游局：江苏省83418185、南京市52260123

　　旅游过程中的侵权现象最为多发，有的旅行社在合同中就暗藏猫腻；有一些旅行社在出游过程中擅自更改路线、降低食宿与交通标准、或是减少景点等。消费者应该仔细查看合同内容并索要发票，以作凭证。