鸡年第一天消费投诉明显减少

　　本报2月9日讯(记者 张云强 通讯员王冰张立华)今天从12315申诉举报指挥中心获悉，鸡年第一天该中心共接到消费咨询、投诉62起。

　　春节期间是市民消费的集中时节，消费投诉一般都会随之上升。但是今年由于执法部门加强了监管，市场秩序明显好转，今天截至16时咨询、投诉仅62起，比去年同期减少12%左右，且主要集中在三个方面：一是商品内在数量不足。李先生购买鞭炮时，商家一再宣称是1000响，燃放时竟不到500响。二是服务价格暴涨。隋先生去洗车点时被告知，10元的洗车费涨到了15元，而且他的“优惠卡”节日期间无效。三是商家承诺不兑现。方女士在酒店定了一桌年夜饭，没想到除夕夜去就餐时，酒店却贴出店堂告示：所有年夜饭全部撤销。一家人只好十分扫兴地回家，可是家里没准备太多的节日食品，结果这顿年夜饭也没有吃好。