娄底火车站制订八套预案应对节后客流高峰 |
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http://www.sina.com.cn 2005年02月12日22:36 红网 |
红网长沙2月12日讯(通讯员宋志刚 记者杨帆)娄底火车站节后客流发送高峰提前来到。为了防止春运节后客流高峰期间突降暴雪、发生火灾等紧急情况时,给旅客生命财产造成损失、延误出行。娄底火车站制订了《非正常情况下旅客运输应急预案》,对因停电、发生火灾或者爆炸、客票系统出现故障、气候变化等突发事件影响售票、候车、集结、上车的情况,制订了8套详细的应急措施,并组织全体干部职工进行了实战演习。 发生火灾、爆炸时。该站现场工作人员首先会简明扼要地将情况告知旅客,并打开起火候车厅的大门、检票口和安全通道,迅速有效地组织旅客疏散,以防止现场混乱。同时,工作人员将切断电源,尽快转移离起火点较近的易燃物质,并在第一时间向119报告火情。选用起火地点附近适当的灭火器进行紧急扑救,及时通知医院积极组织抢救伤员。 突降暴雪时,及时清除站台和进出站通道通道上的积雪、冰块,铺设防滑草垫、撒上防滑木屑,保证工作人员及旅客的人身安全;突然停电时,车站将立即派员赶到现场抢修,售票厅、行包房等岗位启用备用电源。售票员立即停止发售车票,使用照明应急灯或蜡烛、手电筒等备品应急采光。照常组织好旅客进站上车,禁止旅客再行出入候车室;客票系统、引导系统出现故障时,使用代用票进行手工售票,根据原有导向牌的显示车次在候车室挂上与之相对应的车次牌。加强对旅客的巡视,并认真回答旅客的相关询问,做好解释工作;旅客突然猛增时,合理安排旅客候车,按车次、方向分块候车。二楼备用二候大厅启用,即二候大厅安排南下车次旅客候车。三候大厅安排其它车次的旅客候车,一候大厅茶座分流一部分旅客,大部分的南下旅客在广场临时候车区候车; 旅客列车弹簧压死时,车站将积极协助乘务员,组织车上部分旅客下车,做好旅客的解释工作,劝告其改乘其他车次,并妥善安置在候车室候车。如娄底车站未放客时,客车弹簧已压死,候车室停止该趟车次放客,并做好宣传解释工作;旅客拥挤跌倒时,工作人员将立即在拥挤严重处截断人流,以防止失控。同时,及时将伤员移出队列,送铁路医院或120急救中心。随后分流一部分旅客至附近另一个检票口检票;发生旅客食物中毒时,派人将病人急送医院抢救。采取果断措施,稳定旅客情绪。通知公安人员保护现场,封存可疑食物和呕吐物样品,立即停止销售可疑食物,追回已售出的可疑食物,协助卫生防疫部门调查发病的原因及导致食物中毒的食品成份。(稿源:红网)(作者:杨帆)(编辑:阿锋) |