价格投诉少了

　　四川新闻网-成都日报讯

　　（记者车文斌）从大年初一到昨天，12358价格投诉举报、12315消费者投诉举报两条热线，接收到的投诉举报电话数量均比平时有较大幅度减少，但有关机动车的投诉却逐渐增多。

　　昨天上午10时，记者首先拨通了12358价格投诉举报电话。青羊区物价局一名工作人员称，春节期间，平均每天接到两三个投诉，主要是集中在机动车和非机车停车收费方面，另外就是医院收费的问题，比平时大为减少。其他区市县12358接到的价格投诉举报也是如此。一名工作人员分析说：“机动车投诉增多，这可能与市民自驾车出游增多有关。”她说，按照惯例，一般遇到过节，投诉举报电话相对会比较多，但是今年却没有。“这可能与我们事先做了充分准备有关系。”

　　据了解，早在春节前，全市各级物价部门就对超市、大型商场等全市重点消费场所进行了多次明码标价检查，并在超市、商场的收银台等处张贴了价格举报电话提醒消费者。节前预防与节中巡查相结合，使价格违法行为得到有效遏制，消费者的投诉举报出现下降。

　　接着，记者又很顺利地拨通了12315消费者投诉举报电话。市工商局接听电话的一名女工作人员称：“投诉电话不多。”她说，这些投诉集中在手机、食品、车辆方面。

　　在金牛区工商局，工作人员从初一到昨日，共接到投诉57件。“总的来说，投诉量比平时少。”工作人员认为，不少消费者在遇到消费疑惑时，都会先打12315咨询，防范意识明显增强。此外，很多与消费者维权相关的部门都发出了节日消费警示，也在一定程度上增强了消费者的辨别力和“抵抗力”。