永州火车站节后春运井然有序

　　本报2月14日讯（记者 张新国 通讯员彭国军陈军）2月14日，农历正月初六，永州火车站迎来了节后第一个繁忙的春运高峰日。广场上人山人海，提着大包小包的旅客川流不息。但各售票点、进站口、候车室却秩序井然，人们在车站工作人员的组织下，纷纷自觉排队购票、进站、上车，有条不紊。

　　永州火车站地处湘、粤、桂三省交界处，是周围3000多平方公里地域的客流中心。为了安全有序地运送旅客，春运期间，该站提前部署节后春运工作，加强了基础管理。他们首先改进售票工作，在永州市体育中心增开了临时售票点，设立了学生、军人、中转签证以及上海、广州专售窗口，在民工客流集中地增设民工团体票代售点，并开办了预订预售车票和邮政订票送票业务。车站还在醒目处以及市内各新闻媒体公布有关信息，让旅客及时了解春运售票组织及各次车票额情况。同时，该站对站场实行封闭式管理，采取凭证购票、验票进站、分区候车、提前预检、举牌带队等方式组织旅客上车，对下车旅客则及时引导其从规定通道出站。为了让旅客走得了、走得好，车站在出站口增设了旅客投诉点和“青年志愿者服务台”，专门为旅客提供咨询和排忧解难。节后春运前5天，永州火车站已顺利运送旅客近5万人。