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谈提高领导干部的表达能力


http://www.sina.com.cn 2005年02月15日12:12 湖南在线-湖南日报

  沈祖文

  古人云:“一言以兴邦”、“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。”表达之于政治经济的重要由此可见一斑。正确、精准的表达有助于直接表明领导的思想意图,更加有效地号召人、发动人、鼓舞人,塑造新时期领导者的良好形象。从这个意义上说,表达是一种素质,关系到领导工作的效果,反映出领导能力的高低。提高表达能力是提高领导能力的一个重要方面。

  提高表达能力,要克服照抄照搬、泛泛而谈的现象。对于领导干部而言,照抄照搬、泛泛而谈是不会思考、不敢创新、不讲实际的表现。要克服这种现象,关键在于做好“上”“下”结合的文章。对上级精神学深学透、入心入脑、领会精神实质,这就具备了进行准确有效表达的基础。更重要的是,要紧密结合本地区、本部门、本单位的实际,进行理性思考,创造性提出自己切合实际的想法、意见,不要事无巨细,都让秘书或写作班子代劳,真正做到用脑子说话、用实情说话、用实力说话,确保上级的政策不跑调,群众愿望不落空,干部形象更丰满。

  提高表达能力,要解决哗众取宠、不讲原则的问题。现在有的领导干部为片面追求表达效果,或图一时痛快,哗众取宠、不讲原则。不仅媚上,而且媚下。对上,阿谀逢迎,汇假报、说假话,言必称“老板”,有的甚至叫“老大”,自称“打工崽”;对下,套近乎、拍胸脯、乱许愿,不讲原则讲义气,言必称“兄弟”,事事言“摆平”,刻意讨好群众。特别是有的领导干部说话不注意身份、不讲究场合,喜欢讲“荤段子”、习惯说粗话,动辄骂娘等等。这些都是表达能力欠缺的表现。解决这些问题,要切实在“真”、“实”、“正”上狠下功夫。要敢于讲真话、道实情,一是一,二是二,实事求是,不夸大缩小,虚报浮夸,编造虚假政绩,糊弄上级欺骗下级,搞劳民伤财的“政绩工程”,追求脱离实际的增长总量与增长速度。要力戒华而不实,文过饰非的空话、套话,坚决杜绝说言之无物的漂亮话、客套话的不良现象,坚持说实话、办实事、谋实效。要注意身份、考虑场合、恪守原则,在工作实践中不断加强表达行为与艺术的锤炼,自觉抵制与反对说庸俗话,不该说的话不说,不该许的愿不许,真正展现新时期领导干部的应有素质和浩然正气。

  提高表达能力,要避免枯燥无味、缺乏真情的倾向。表达是一种双向互动的交流。这种交流需要尊重、需要平等,还需要思想的碰撞。在这个问题上,一些领导干部还存在诸多不足。比如,有的领导干部开会说话习惯打官腔,装腔作势,居高临下,把自己当作“父母官”,把群众视为臣民,漠视群众的困难与疾苦;有的领导干部平时不注重知识积累,不注意表达能力的锻炼,说话没有文采,平淡无味,生硬枯燥;有的领导干部开会说话缺乏严谨的逻辑思维,抓不住重点,东扯西拉,语无伦次,弄得听者云里雾里,更谈不上以理服人和以情感人;有的领导干部讲话不作准备,信口开河,滔滔不绝,想到哪里,说到哪里,既于事无益,又浪费时间,等等,不仅有损领导干部的威信,而且影响了党和政府的形象。提高表达能力,要讲究语言艺术,掌握语言技巧,既要简洁又要生动,切实增强语言表达的针对性,使听众听得懂、愿意听。要注重平等对话,融入情感交流。不管对上级领导还是对下面群众,沟通交流都要从心理上、感情上拉近距离,用自身的人格魅力,用自己的满腔热情去感染人,做到热情而不谄媚,尊重而不逢迎,灵活而不失原则。要改进表达方法,不断从表达中增进与干部群众的感情,密切与干部群众的关系,努力塑造好新时期领导干部的良好形象。


 
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