车票重复卖 旅客出行难 车站方称：重复卖票是由“电脑死机导致售票混乱”造成的

　　本报讯“我们是漯河汽车总站的旅客，核乘29人的客车，车站却多卖了十多张，旅客们因争抢座位大吵大闹，导致长途客车迟迟不能发车。”2月15日临近中午，记者接到投诉后，迅速赶到现场采访。

　　中午12时，记者在漯河市汽车总站内看到，在一辆牌号为“鲁K01882”的大客车前，几名旅客正在同身着车站管理制服的人大吵，一名已强行登上车的旅客，被管理人员拽了下来。记者进入车厢后发现，里面已人满为患，管理人员正在劝说无座人员下车。

　　据司机介绍，这辆由漯河开往山东威海的长途客车，原定上午10时30分发车，由于持票上车者超过核载人数，挤进车内的旅客发生争吵，加上无法上车的旅客在车前挡道，该车一直无法启动。直到12时15分，由于记者前来采访，车站方加大了管理力度，这辆车才在不超员的情况下得以上路。

　　“我们是13日一大早买的这趟车的票，座位序号分别为1号和5号，可售票员硬是把我们从车上拉了下来。”手持车票被迫滞留下来的乘客胡新火和陈金营见到记者后满脸怒火(如下图)，“车站太没规矩了，不但多卖了10多张票，而且还不按序号安排就座。”

　　“旅客在这儿闹腾快2小时了，车站却不解释原因。”据胡新火等人介绍，他们都是到威海打工的，其中2人买票后已在附近的旅社住了一夜，好不容易盼来一辆车，却不能按票入座，由于延误了上班时间，他们将面临单位的处罚。

　　“造成多售票的原因是微机坏了，昨天储存的信息消失了，今天值班的售票员重复售票。”漯河汽车总站站长赵军喜告诉记者：“不仅发往威海的客车出现了多票的问题，发往十堰、襄樊、广州等地的班车也出现了类似情况。”

　　赵军喜表示，不管是什么原因导致旅客滞留，车站都有管理不当的责任。为弥补过失，当着记者的面，赵军喜向旅客致歉，在多次打电话落实加班车后，保证滞留旅客今天走掉，并安排滞留旅客当晚免费住宿。（D）

　　（首席记者 刘广超）