上千旅客昨滞留沈阳机场 |
---|
http://www.sina.com.cn 2005年02月16日04:59 时代商报 |
受外地天气影响30架航班延误上千旅客昨滞留沈阳机场 【本报讯 】(时代商报记者马薇通讯员张宇剑)“再等多长时间才能走上?”张先生已经第三次到咨询台询问最新的起飞时间了。 昨日受北京、大连、呼和浩特等地雾雪天气的影响,沈阳桃仙机场百余进出港航班中,有30架出现不同程度的延误,造成上千旅客滞留机场。桃仙机场和各航空公司积极为滞留旅客退票、转签了航班或安排食宿,确保了秩序平稳。 延误最长达十余小时 CZ6103沈阳飞北京航班延误1小时后起飞;CZ6109沈阳飞北京航班计划9时起飞,而最后的起飞时间不得不推迟到了12时40分……昨日,受外地天气影响,截至17时30分,桃仙机场30架进出港航班受到影响无法正常起飞。其中CZ643次沈阳飞福冈航班由于前段航班受天气影响延误,旅客不得不从早晨7时50分,等到18时才起飞,延误了十余个小时。 上千旅客滞留机场 “太原机场于昨日9时恢复起降;呼和浩特的机场关闭数小时后,于昨日12时30分才恢复正常……”一方面忙着向旅客解释飞机延误的原因,稳定旅客的情绪,另一方面桃仙机场又不断接到外地机场关闭的消息。 据东北空管局区域管制中心当天的记录,昨日17时40分,大连机场因大雪关闭,预计至今早8时才能恢复正常,烟台机场也于昨晚6时关闭。天津机场预计要到今晨零时才能正常开放。 截至昨日17时30分,桃仙机场24架延误的飞机先后起飞,但仍有6架航班继续延误,近千名旅客滞留机场,焦急等待。 旅客情绪较为稳定 “您还需要我做些什么?”虽然南航集团北方分公司的服务小姐忙得连口水都喝不上,但只要旅客有需要,她们还是有求必应。昨日受天气影响延误了大量航班,也有部分旅客滞留,却没有发生旅客投诉航空公司或机场服务的情况。“只要一接到航班延误信息,我们马上会通知旅客,退票、改签都可以。”南航一位服务台的小姐礼貌地告诉记者。据了解,由于部分航班延误时间较长,桃仙机场和各航空公司都做了最大的努力,一方面周密安排旅客行程,一方面为需要就餐和住宿的旅客提供了及时的餐宿服务。 另外,由于天气影响,昨日上午2架飞大连的航班备降沈阳,3架飞北京的航班备降沈阳,还有1架飞威海的航班在沈备降。 |