七卧铺竟售出张票 |
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http://www.sina.com.cn 2005年02月16日09:10 华夏时报 |
本报通讯员汝涛记者陈宇航实习生王晓娟报道昨天上午9时40分,从江西赣州开往北京西的1626次列车,晚点40多分钟驶入北京西站。 7名满脸怨气的旅客,手持1626次列车长开具的书面证明,从北京西站“领取”了70-80元不等的“退票费”,原因:全国电脑联网的铁路售票系统,卖出了7张卧铺重票。 2月14日23点左右,1626次停靠安徽阜阳,7名阜阳乘客上车后发现,他们的卧铺席位上早已有人,而且,另外7名旅客的车票,在日期、车次、车列号和卧铺位等方面与阜阳7乘客的完全一样。不同的只有两点,第一,车票发售站为“赣州”,第二,票价高于“阜阳-北京西”。经列车长认真检验,在赣州、阜阳分别购票的14名乘客,其车票均为真票。 1626次列车长说:“铁路实行全国联网售票后,车票出现重票情况,我这是头一次遇到。” 14名旅客追问:“既然是铁路全国联网售票,怎么会出现重票现象呢?” 1626次列车长称“难以解释”。 1626次列车长同时遗憾地表示:列车上目前没有多余的硬卧铺位,而且,阜阳乘客理所当然地被确认为“后来者”,因此只能在1626次卧铺车厢的小凳子上坐着———原本的卧铺车票,活生生地变成了硬座车票。 7名阜阳旅客在凳子上坐了整整一夜后,1626次抵达北京西,到站后,7人拿着列车长开具的书面证明,找到北京西站交涉。北京西站倒也痛快:给每位乘客退了卧铺和硬座之间的差价。一位旅客购买的是阜阳-北京西的硬卧上铺,原价为136元,铁路退给70元。 但是,在光线传媒工作的旅客李林林说:“车站既然售给我们卧铺车票,就等于和我们建立了一种合同关系。出现重票,完全是铁路部门的差错。既然铁路方面出错、违约了,那就不能仅仅补个差价草草了事。” 昨晚8时许,记者试图了解铁路售票“出现重票”是否属“常见电脑故障”。拨打铁道部宣传部电话,无人接听;赣州铁路电话,无人接听;阜阳铁路电话,自动转为人工后,无人接听。(来源:华夏时报) |