跑车记事

　　1月27日早，天还没亮，我与同组的几个同学背着包匆匆地赶往集合地，今天我们将出第一趟车，发往上海。此时，我们个个都非常兴奋，个个内心都充满期待。特别是像我这种偶尔看到长龙般的火车在铁轨上呼啸而过时便会兴奋得大叫的人，更是兴奋得不得了。这次我不仅能登上火车，而且还要在火车上工作，做一名为广大旅客服务的、光荣的列车乘务员。

　　我们要值乘的是临时客车，是在车库上的车。车准时进站，提前让旅客上车，接下来的一幕，让我吓了一大跳。当车站开始放客进站台时，旅客就如决堤的大水般涌向火车，车门口骤然聚集了好几十人，而且都大包小包地拼命往车上挤，同时后面的人不断地增多。我和负责同一车厢的另一同学同时站门岗，虽然受过培训，知道春运客流量非常大，但面对此时的情景，我们都显得非常紧张，甚至紧张得有点发颤。但我还是很快镇定下来，把争着要挤上车的旅客稍微稳定下来，让他们有秩序地上车，并且马上一边检票一边帮忙把大包行李扶上车。这样一来，本来憋在门口的人群几分钟就上完了，我和我的搭档这才舒了一口气。

　　火车11点多准时开车，之后，我开始进车厢安排坐席，帮助旅客安置行李，接着开始作一些简单的自我介绍和宣传。

　　但是，本来我说话就不大声，火车上又很吵，一开始没几个有反应的，有点尴尬，我于是出大力气，扯开嗓子大叫起来，效果还不错，大部分旅客都向着我这边来，有的甚至站起来看着我。我看到旅客们看我的眼光里有惊讶、赞叹、配合、鼓励的神情，这时我却有点不好意思了。接下来的时间里，我一直在车厢里巡视，然后清理卫生，跟很多旅客交谈，了解他们的需求，解决他们的一些问题，这一切都很有趣（除了清理卫生是件麻烦事之外）。

　　第一次接触这种工作，我必须认真点。通过与旅客和老员工的交谈我了解到了很多东西。不知不觉，时间到了下午四点半，我的搭档来换班了，我可以去用餐休息了。当我回到休息车，躺在卧铺上时，不知道是由于不适应还是兴奋的原因，我一直都无法入睡，直到凌晨一点钟，我的思想仍非常清醒，脑中一直想着今天一天的事情，想着我这次奇妙的火车之行，想着一点半以后，我将要当下个班了。

　　（资料提供：肖芙蓉、赵益民整理：鞠青）

　　《华南新闻》 (2005年02月17日 第三版)