旅游服务缺位游客抱憾而归我市旅游景点错失商机

　　水母网2月17日讯“节日期间，旅游服务更应该加强！”春节期间，从北京来的游客刘辉和爱人特意赶到我市某旅游景点，了解我市的开埠历史文化。可是，偌大的景点，连一个解说人员也没有。当时，还有一些游客想买一些有关的资料，却没人告诉他们应该到哪里买。这些游客只能抱憾而去。

　　鸡年春节，我市不少旅游景点，不但没有加强旅游服务，反而像广大市民一样，随着假日的来临“休班过年”，与商机失之交臂。

　　春节期间，滨海广场吸引了不少游客。但为广大游客提供进一步的旅游增值服务的地方却明显滞后于游客的需求：照相的不如平时多了，旅游项目也明显少于平时，广大游客除了看，能够亲身参与的旅游活动寥寥无几，让他们十分失望。一位游客含蓄地说：“烟台的滨海广场，设计新颖巧妙，品位高雅出众，设施精美独特，堪称一流水平，漫步在滨海广场，你会感觉到烟台城市魅力像海浪一样扑面而来！然而，美中不足的是，在滨海广场却找不到一家具有特色的卖旅游纪念品的商店。”野军责任编辑：邱雁（来源：水母网--烟台日报）