新闻媒体：和谐南京的建设者（38期市民论坛实录）

　　【南京日报报道】“多而不乱、各得其所，和而不同、共为一家，泱泱南京，多出大家”——日前，在南京地区新闻媒体负责人迎新春座谈会上，市委书记罗志军给南京地区新闻媒体的几句寄语，引起了很多新闻从业者的思索。面对激烈的新闻竞争，南京市的媒体应该怎么做？建设和谐的南京，新闻媒体应该发挥怎样的作用？在2月6日举办的第三十八期“市民论坛”上，来自市委宣传部、南京日报报业集团、南京广播电视集团的负责人、编辑记者以及部分市民代表，就“新闻媒体：和谐南京的建设者”这一话题展开座谈。

　　南京市的媒体要严于自律，先做起来

　　龚惠民（南京日报报业集团总编辑、南京日报社总编辑）：近年来，南京日报报业集团在宣传党的方针政策、宣传市委市政府中心工作上做了大量工作，尤其是南京日报近两年探索“实践三贴近，创新走市场”，在一定程度上得到了市领导、市场和群众的认可。但在激烈的报业市场竞争中，我们也有在把关上发生偏差和不当的情况。我们进行了一些改进，但还需要深层次的思考。要正确认识市场竞争，正确认识媒体究竟应该担当什么样的角色，正确认识市民对媒体的消费需求。我们的有些报道是不是把市民对媒体的要求看得过低了一点？在一些新闻素材的选择、采写、编辑上，我们的水准是不是应该提高？在党的以正面宣传为主的方针指引下，在唱响主旋律、打好主动仗方面，认识是否还应该提高？南京正处在一个十分重要的发展时期，媒体一定要充分发挥好喉舌的作用。尤其是南京日报，作为党报，一定要提高政治意识、大局意识和责任意识。市场竞争是复杂的，既要正确处理好通过扩大市场份额、提高社会影响力和经济实力的问题，更重要的是要处理好报纸的社会效益和经济效益的关系问题，处理好舆论引导的问题。南京日报在这方面责无旁贷，一定要提高要求，当好表率，做严肃、大气、又有可读性的一张报纸。罗书记在南京地区新闻单位负责人座谈会上提出的三句话，是对南京地区媒体的共同要求。在此我还想发出倡议，南京市媒体要严于自律，先做起来，“多而不乱、各得其所，和而不同、共为一家，泱泱南京，多出大家”。作为和谐南京的建设者，要创新方法、创新手段，多做努力，发愤图强，使南京市的媒体真正受到党和政府的信任，得到南京市人民群众的喜爱。

　　记者要善于发现、反映城市生活中的和谐

　　周天江（南京广播电视集团总编辑、南京广播电视台台长）：做和谐社会建设者，南京广电集团应起表率作用。媒体是和谐社会的重要元素。在当今社会，媒体对人们的思想观念、价值取向影响很大，从某种意义上说，没有和谐的舆论，很难有和谐的社会。我们现在正处在发展黄金期，也处在矛盾多发期，媒体应该按照党中央的要求，作和谐社会的建设力量。南京广电集团是南京市两大传媒集团之一，应该在构建和谐南京这方面做出应有的贡献。我觉得从一线记者来看，要解决三个问题：第一要善于发现生活中的和谐。记者要善于发现我们生活中和谐的东西。现在记者的很多新闻线索都来自投诉电话，来自老百姓举报，所以出了一个车祸有几台摄像机去并不奇怪。第二，要善于反映城市的和谐。现在记者在报道新闻时，喜欢过多地展示血腥场面等等，总觉得这样才有冲击力。我觉得应当要用一种阳光的心理看待我们这座城市，南京是一座历史文化名城，是文化之都，要用阳光心态来全面展示。第三，要善于提升市民和谐的素质。和谐的主体是市民，要善于发现市民中创业创新创优的精神，反映他们科学文明健康的生活状态。从台里来说，首先要加强报道的策划，报道有正面报道和负面报道，但都要追求正面效应，关键在新闻策划；要加强栏目和节目的规划和定位，几个频道的节目要错位发展，反映出更多层次的不同需求，要加强队伍的训练和培训，提高队伍的素质，创新形式方法，使宣传的影响力逐步扩大。

　　要加强对新闻媒体的管理和引导

　　曹劲松（市委宣传部副部长）：市委宣传部作为南京市新闻媒体的主管部门，始终坚持团结稳定鼓劲，正面宣传为主的方针，以三项宣传为导向，加大正面宣传力度，弘扬南京改革、发展、稳定的主旋律。宣传工作必须倾全市之力，上下联动，大力宣传市委、市政府的中心工作，大力宣传南京城市的新形象，大力宣传先进典型，唱响主旋律，打一场新闻舆论主动战，在全市形成积极健康向上的舆论氛围。同时，要以三项学教活动为抓手，加强新闻媒体协调与管理，为南京的改革发展稳定营造良好的舆论氛围。新闻舆论导向是否正确，对于改革开放稳定的大局影响极大，对于南京的城市形象和发展环境影响极大。新闻舆论管理得好，是全市发展之福；新闻舆论管理得不好，是全市发展之祸。因此，在任何时候、任何情况下，宣传部门都必须把握正确的舆论导向，切实提高党管意识形态、党管新闻媒体的控制能力，做解放思想、加快发展的推动者和社会和谐、稳定的维护者。

　　市民建议：为和谐社会营造良好舆论环境

　　负面报道要把握好度顾善祥（市人大代表）：媒体追求收视率和发行量无可厚非。一个媒体如果没有多少人看，我觉得是不成功的；如果媒体都是一个声音说话，可能也不会有多少人去看。所以，我觉得正面报道和负面报道媒体都应该有，关键是要把握好度；负面报道要注意方式方法和导向，应当努力以正确的舆论引导人。新闻报道不能片面琐碎孙长松（市人大代表）：我认为媒体应该唱响主旋律、打好主动仗。一些负面新闻虽然可以起到新闻监督作用，但是也要注意量、注意质，不能只注重片面和琐碎的事情。同时负面报道也要注重报道的技巧和艺术，有一些负面新闻可以用正面的手法去报道。人民群众对精神产品的需求是多样的，我们应该在这样一个多样的局面里形成新闻报道的主流。南京有一支高素质的新闻队伍和精良的装备，我们应当利用这些有利条件，进一步唱响主旋律，报道更多我们这个时代的精华。媒体报道具有“放大效应”强蓓（南京市白下区御河苑居民）：由于自身的特殊地位和社会功能，媒体的报道客观上有一种放大效应。前年夏天，南京发生了半城停水的事件，市领导为此专门向市民道歉。我的一位在美国的朋友从网上获悉后打电话给我，高度评价了南京市领导这种务实诚恳的工作作风。虽然这是一件小事，通过媒体报道影响却这么大，所以媒体在新闻报道中应当多考虑社会效益，应当有所为有所不为。媒体向社会提供的是一种公众信息产品，媒体报道赞成什么、批评什么，既是一种宣传也是一种导向。另一方面，媒介产品也是一种面向市场的产品，能否被群众所喜爱所接受，也要接受群众的检验和选择。媒体要引导社会形成良好风气马荔（白下区瑞金北村居民）：我经常看南京日报，我觉得南京日报改版以后更加好看也更加亲切，特别对普通百姓身边事的报道，体现了人文关怀。比如南京日报“申赋渔特稿”这个栏目，把目光集中在普通市民以及一些特殊困难群体身上，通过细腻优美的文笔，表现出他们人格中的闪光点和美德，对读者具有很强的感染力和启示作用。新闻媒体作为大众传媒具有广泛性、社会性和快速反应的敏感性，同时作为党和政府的喉舌，又具有权威性。媒体的立场、价值取向和判断会感染和影响受众。建设和谐社会是一项系统工程，涉及到社会的方方面面，媒体要在构建和谐社会方面发挥积极作用，应当多宣传社会公平意识，宣传企业守法经营意识、德善意识、人本意识、反腐倡廉的意识，善于捕捉发现老百姓的所思所想，善于借鉴学习，同时要更多地关注困难群体，关注高素质的市民，让市民能够通过媒体多接触高尚的人和高尚的事，引导社会良好风气的形成。媒体要促进难点问题的解决张强（下关区委常委、宣传部长）：新闻媒体要在和谐南京建设中更好地发挥作用，我建议要坚持团结鼓舞稳定发展的原则，坚持正确的舆论导向，充分体现党和政府的意图，发现培育挖掘三个文明建设中的亮点、闪光点，把党和政府的决心变为人民群众的行动。要正确处理好新闻媒体与人民群众的关系，满足人民群众的信息需求，促进难点问题的解决，服务于三个文明与和谐南京的建设。媒体要多挖掘先进人物典型事件孙强（栖霞区委常委、宣传部长）：媒体在三个文明建设和和谐南京建设中既有很大的责任，也可以发挥很大的作用，我建议媒体更好地发挥舆论导向作用，引领和把握社会舆论；媒体在构建和谐社会、提高人民群众素质方面也应当大有作为。比如今年十运会期间，媒体可以更多地挖掘先进人物典型事件，把南京的形象塑造得更好，同时应当更多地关注人民生活，更好地为老百姓办实事。负面报道立足点应是化解矛盾王玉珍（市政协委员）：媒体在构建和谐社会中有不可替代的作用，包括引导作用、宣传作用、监督作用和建设作用等。宣传报道要有选择，不是说负面东西不可以报道，但是角度应该能够弘扬正气，立足点应当是化解矛盾、促进工作、维护社会稳定。在舆论监督方面，媒体责无旁贷，要揭露社会发展中的问题，舆论监督是其他手段所不能代替的。另一方面，媒体应当创造一个比较轻松的舆论环境，营造和谐社会的良好氛围。媒体要维护困难群众利益胡乐涛（市政协委员）：前一段时间和媒体打交道比较多，对媒体也有了比较多的了解，总的感觉是记者很辛苦，媒体不容易，记者并不是想的那样风光。媒体竞争激烈，记者付出的劳动和辛苦自然也成倍增加。南京媒体报道负面新闻较多，与媒体竞争激烈有关系，这已引起了市民和政府部门的关注。我有一个建议，媒体在维护困难群众的利益上大有可为，应当可以发挥更大的作用。新闻媒体要承担社会责任周祝山（市人大代表）：南京市民有良好的读报习惯，这和南京新闻媒体所做的工作密切相关，但是南京新闻媒体竞争激烈，也带来了一些问题。作为一名市民，我的建议是，南京新闻媒体的报道应当突出主流，以正面报道为主，坚持积极健康的舆论导向。媒体在讲究信息量的同时还要讲究信息的准确性、及时性和指导性，在“三贴近”的同时要承担社会责任，要善于从丰富多彩的生活中发掘健康向上的东西来引导读者，多宣传我们身边的先进典型。

　　专家评说：媒体要做“减压阀”和“监测站”

　　王雄（南京大学新闻传播学院教授）：建设和谐南京是媒体义不容辞的职责。在建设和谐南京的进程中，媒体扮演了双重角色。建设和谐的舆论环境是建设和谐社会的主要内容，也是建设和谐社会的前提。在公众舆论代表的社会舆情与党和政府的主流意识形态之间，新闻舆论起到桥梁和纽带作用。一个社会的民意表达，能不能紧跟社会的主流意识，新闻媒体承担着特别重要的职责。新闻舆论也是生产力，是重要的资源，对公众舆论的引导出现偏差，就会使公众舆论成为社会发展的障碍；把公众舆论引导到理性和建设性轨道上来，就可以使公众舆论形成强大的社会合力，成为推动社会进步的重要力量。信息透明、舆情通畅、健康向上、和而不同。一方面，媒体要起到“减压阀”的作用，另一方面，媒体要勇敢地面对矛盾，发挥新闻媒体“环境监测”作用。作为掌握话语权的主导者，媒体的报道会产生巨大的反响，掌握尺度特别重要。方晓红（南京师范大学新闻与传播学院副院长、教授）：南京媒体在“空间布局”上有不和谐之处，集中于大众化、娱乐化的层面，导致大家都做相似的事，造成媒体的低俗化和庸俗化倾向。因此，南京地区呼唤主流媒体。主流媒体经过市场的选择，具有深刻性、严肃性、权威性，以重大的国计民生为主要内容，以深度报道为主要表现形式。南京日报承担起主流媒体的责任义不容辞。南京地区应该呼唤和关注主流媒体的成长。在南京的媒体中，南京日报势头不错，时政报道有创意，副刊强调文气、正气和大气，文化和娱乐报道注重格调，尤其是言论充满知识张力，给人以启迪，使我们看到这张报纸的势头、前景和能够承担的责任。多而不乱，分层合理，南京日报最终应该成为构建和谐社会的主力军。缪永祥（省记者协会秘书长）：在和谐社会建设中媒体应当发挥什么作用，这是值得目前新闻媒体思考的一个问题。我认为新闻媒体要成为和谐社会的一支建设性力量，新闻工作者在整个和谐社会创建中要成为建设者、推动者和引导者。媒体应当为坚持正确的舆论导向，创建舆论和谐提供有力的支持，为经济发展和人民群众生活提供更好的服务，为社会稳定提供更好的氛围。为达到这个目标，新闻媒体应当立足于提高自身的宣传水平，按照“三贴近”要求增强影响力，同时要不断创新，在和谐社会的建设中打造和谐媒体。

　　记者感想：“三贴近”报道深受读者喜爱

　　李忠武（南京日报编委、综合新闻部主任）：前年夏天，天气很热，为了真正做到“三贴近”，报社要求记者要深入到最基层的群众中采访。我们一个记者了解到南京一名高中毕业生莫莉莎因母亲患重病，家庭困难无力承担大学学费的情况后，随即采写了一篇报道，写得非常感人，引起了社会的广泛关注，报社领导也批示要全方位对莫莉莎进行帮助。报社领导和编辑记者登门看望，并且多方联系，后来由一家房地产公司一次性出资圆了莫莉莎的上学梦。通过这件事，我们觉得只要抓住好的正面典型，报道老百姓的心声，实践“三贴近”，同样可以取得好的社会效果，吸引读者的眼球。南京的媒体竞争非常激烈，抓负面报道并非唯一法宝。胡泉（南京电视台新闻综合频道记者）：由于媒体竞争激烈，现在记者出去可能确实不像以前那么“风光”，但是只要是去报道老百姓关注的话题，老百姓还是很欢迎记者的。所以，为百姓服务、贴近百姓是媒体应该努力的方向。汪克辉（南京广电集团教科频道主任）：我认为媒体构筑和谐社会一个重要方面就是要协调矛盾的双方。以《法治现场》节目为例，这实际上是一个以案说法、调解矛盾的节目，通过当事人双方矛盾的调解过程，来让市民从中获得经验和启示，并引以为戒。我想，从这个意义上说，媒体起到了积极的正面的引导作用。殷保文（南京广电集团十八频道副主任）：媒体从过去重宣传不重信息、重教育不重服务，转变到为受众服务，角色的转变就是媒体的一大进步。受众的需求是多方面的，受众需要得到方方面面的信息之后才能做出趋利避害的选择，这就要求媒体提供的信息要全面。作为一个社会环境监测者，媒体应当告诉受众身边真实的环境是什么。过去我们可能只侧重于受众需求的某一方面，实际上在其他层面上的空间还很大，比如对重大经济政策的解释，对重要市场信息的分析，这些都是老百姓所需要的，所以我们不能忽视受众各个层面的需要。

　　现场镜头

　　莫莉莎：忧郁女孩如今一脸阳光参加“市民论坛”的嘉宾中，有一位清秀文静、略带腼腆的姑娘，她就是曾因家庭贫困而想放弃上大学的南京姑娘莫莉莎。一年多以前，通过本报等媒体的报道，她得到社会各界人士的资助，终于圆了自己的大学梦。目前她已经是盐城工学院大二的学生。莫莉莎家境清贫，高三时，莫莉莎的妈妈不幸患了癌症，就在这一年，18岁的莫莉莎接到了盐城工学院艺术设计专业的本科录取通知书，随之而来的还有1．5万元的费用清单。这是一笔巨款，家里根本无力支付，她只得准备放弃上大学。本报社会新闻部记者获悉这一线索后，对此事率先进行了报道，引起强烈反响，南京多家媒体随后也开始关注莫莉莎一家。莫莉莎上学缺钱的问题，因为南京日报的率先介入，终于圆满解决，因此，她对于南京日报格外有感情。“是党报的一篇报道，改变了我的命运！”一见面，她就告诉记者一个好消息，她刚刚获得国家级奖学金，有4000元，下学期学费问题基本解决了。莫莉莎说，平时自己和妈妈住在盐城，母女俩租了一间房子，这样自己可以一边学习，一边更好地照顾身患癌症的母亲。课余时间，她在学校图书馆勤工俭学，整理图书，可以获得一些报酬。寒暑假时，老师还特别安排学环境艺术设计的她到浙江的一些公司实习，既可以增长才干，又便于她尽早接触社会。说这些的时候，莫莉莎一直微笑着，过去那个忧郁甚至有点胆小的女孩，如今一脸阳光。莫莉莎的母亲昨天也陪伴女儿来到“市民论坛”。与女儿一样，她也对未来充满希望。这位母亲说，经过新闻媒体的报道，通过社会的捐助，莫莉莎已经如愿上了大学，获得过各个层次的奖学金。“她现在学习不只是为了自己，也不是为了我，更多的是希望增强为社会服务的本领，更好地回报社会。”

　　市民代表紧握总编的手：“希望党报多推出好的典型”长江路肚带营18号居民池澄是一位新华日报已退休的资深记者。他在论坛上激动地说：“党报不好办，南京日报最近一两年全力‘实践三贴近、创新走市场’，记者编辑深入实际、深入生活、深入群众，为宣传南京形象、引导舆论做了大量出色的工作，深受市民喜爱。我希望南京日报在这些成绩的基础上能够进一步加强策划，每年推出两三个有代表性、让人感动的先进典型，比如周光裕、李元龙，在全省乃至全国人民面前展示南京的良好形象。”池澄的话引来现场一片掌声。论坛结束后，龚惠民同志上前与池澄握手问候，并说：“感谢池老对南京日报的关心和指教，我们正在调集骨干记者，以加强对先进典型的挖掘、策划和报道。”记者　王润涓　解悦　刘晓　凌曦(编辑　云翔)