“神秘”档案走入寻常百姓家

　　在政府机关难得一见的“红头文件”可以到档案馆查询、复印；想为孩子建立成长档案，可以请档案工作人员上门指导；甚至想要离婚而丢失了结婚证，也能够通过查询档案轻松办妥……长期以来显得颇为神秘的档案，如今正走进百姓生活——

　　“档案里面找到黄金”，目前百姓利用档案的意识逐渐增强档案馆里寻找“红头文件”

　　新乡华北石油局物探队退休工人侯景兰一直对自己的工作年限及工资待遇心存疑虑，但是没有地方查询政策，长期以来，这件事成了她的一块心病。有一天，她突然从电视上得知新乡市档案馆开设了现行文件查阅窗口，第二天赶去在工作人员的帮助下，她终于查到了《关于计算工作年限和计发工龄津贴一些具体问题的解答》文件，一时激动得说不出话，她颤抖着手写下：“我的心病除了……”

　　昨日，记者从省档案局公布的数字看到，懂得利用档案解决心中疑虑的老百姓越来越多。据省档案馆有关负责人说，“红头文件”可在档案馆查询的业务开通后，医好了不少人的心病。同时，一份公开的政策文件也为政府做了许多无声的解释工作。去年全省各级档案馆提供利用档案9万余人次、30余万卷，其中公民个人查档利用占了近半。从2003年省档案馆现行文件查阅服务中心正式运行以来，利用者中公民个人占95%，查阅的主要是土地征用和房屋拆迁的补偿安置、劳动就业和社会保障的规定、工龄计算等与个人切身利益密切相关的内容。

　　记者了解到，现行文件资料查阅服务业务虽是政务公开的一种形式，但一些机关对“红头文件”便于百姓查询并不大重视，如在郑州市档案馆内，与百姓关系非常密切的郑州市教育局的“红头文件”就没有一份，教育局在现行文件服务一项中，目前仍是空白。记者在档案馆采访，恰好遇到一位在现场查询工资待遇文件的老同志。他说，老百姓想到一些政府机关了解政策还是很困难，档案馆开办查阅“红头文件”业务，确实办了一件大实事。

　　据了解，到目前为止，我省郑州、焦作、新乡、开封、中牟、商水、封丘、新乡的综合档案馆建立了现行文件查阅服务中心，周口、信阳、安阳、洛阳、濮阳、南阳等6家省辖市综合档案馆现行文件查阅服务中心正在积极准备开放。漯河、许昌、平顶山、驻马店、济源等省辖市的这项工作也在积极筹备中。“家庭档案”让亲情更永久

　　档案可以说是详细记录国家、社会、单位和个人真实历史的另一种“博物馆”。普通人在家庭生活中的档案意识越来越强，而一脸“严肃”的档案工作也在设法更贴近市民。

　　比如为家庭提供档案存放指导业务，开展“家庭档案”寄存服务。很多人喜欢收集和保存家庭中的各种资料、证件、孩子的手印、照片、票据等，这些“家庭档案”如果放在家中不安全，档案馆里有适合档案保管的温度、湿度，防虫、防尘设施，能使“家庭档案”得到更为妥善的保存。另外，家谱、族谱是与千家万户联系最为密切、最能体现家族亲情和人的身份感、根源感的档案，许多海外华人、华侨通过家谱、族谱来寻根，这些档案都可以在档案馆内存放。资料归档为百姓提供便捷服务

　　在郑州市金水区档案馆，一项婚姻查询档案业务成了全省档案馆的榜样。“想离婚但丢了结婚证怎么办？这项业务就能帮助查到先前的结婚资料。”郑州市档案馆机关处廖洁介绍说，如今各区的档案馆都开通有婚姻档案业务，但只有金水区档案馆把每对前来登记结婚人员的结婚证编号、结婚证明、介绍信等证明材料都输入到了微机里，比起纸制的资料查询，更便于为百姓服务。另外，查询业务还可以为离婚再婚的人省却提供证明材料的时间，微机里有个人的结婚状况后，再婚者就不必重复提供个人资料了。

　　据了解，专业档案中，另一个为老百姓提供服务的业务是公证档案。家庭财产公证、遗嘱公证、留学公证……如今，随着人们的法律意识提高，到公证处公证成了一项有力的法律依据。市档案馆副馆长黄琳说，市民到公证处公证后，每个公证人都有一套详细的公证资料，这套资料原件由公证处交到档案馆里保存起来，如果公证人需要对公证资料进行查询，开具证明后，不仅可以查询，还可以由档案馆工作人员为其提供复印件。

　　“档案里面有黄金”，档案馆的任务及业务范围如今在悄悄改变名人档案记录名人足迹

　　昨天记者从省档案局了解到，随着2004年名人档案征集业务的开展，如今全省已收集了数十位名人的档案。这些档案中包括名人简历，获得的证书、奖牌等各类资料。省档案局有关负责人说，征集名人档案的目的是将河南名人的资料完整保存起来，并广泛宣传名人为河南发展做出的贡献。

　　据了解，许昌市档案馆已收集到了14位著名剧作家、表演艺术家、书画家、摄影家的个人档案707卷，包括名人手稿、字画真迹、证书、奖杯、音像资料、照片及在省内、国内和国际上获得的荣誉。

　　郑州市档案馆内征集到了31位名人档案，任长霞、高耀洁、吴养洁、胡大白等人的证书、自传、奖杯等均被档案馆统一保管。郑州市档案馆征集科科长魏家乐说，征集名人档案的目的是想从一定程度上，让人们对“神秘档案”的旧眼光有所改变，档案馆的专业保护技术，规范有序的整理和专用装具，使艺术家用辛勤的汗水和心血换来的珍贵档案资料有了一个安全可靠的“栖身之所”。特色档案见证一段历史

　　还记得2003年在全国范围内出现的非典疫情吗？出入学校、单位、家属院要量体温、大街小巷戴口罩的人、政府下发的预防非典疫情报告…如果你想回头看看当年的情景，在郑州市档案馆就能查到关于预防这些突发事件时的各类资料。

　　市档案馆副馆长黄琳说，因突发事件而成立的指挥部撤销后，档案馆把指挥部在工作期间的一切资料全部收集归了档。比如非典疫情、禽流感疫情发生期间，政府下发的预防文件、简报、工作出入卡、照片等等，这些资料收集后，一方面是对历史特殊时期的一个记录，另一方面是为政府应对今后再出现的类似突发事件积累经验。

　　除此之外，在郑州市档案馆内，特色档案中还有郑州建都3600年、世界客属恳亲大会、首届世界传统武术节等重大活动在当时的请示、批示、报告、决定、邀请书、声像材料、赠品等记录着发生在郑州市的重大事件资料，也都面向市民免费公开查阅。让档案信息造福于民

　　省档案局有关负责人说，随着社会的发展，信息作为能够带来社会效益和经济效益的一种社会资源，受到了社会的重视。档案工作中蕴涵着各行各业发展情况的真实信息，尤其是政府颁布的法规性、政策性、公益性、服务性的文件，有着极强的社会需求。

　　门类齐全、完整、丰富的馆藏，不仅能满足社会各界的不同需求，还能使目前以文书为主的档案馆成为大众的档案馆，让档案信息用之于民，造福于民。