|
――淄川区行政服务中心开辟办证“绿色通道”纪实特约记者 闫盛霆 通讯员桑林李伟1月30日上午，淄川昆正工业陶瓷厂一位姓孙的业务员急匆匆地来到淄川区行政服务中心质检分局服务窗口，领取了组织机构代码数字证书。他说：“原来告诉我明天来取，今天早晨打电话说提前一天办好了，区行政服务中心真是处处为我们企业着想。”像这样的事，在入驻淄川区行政服务中心的29个部门中还有很多。截止到1月31日，淄川区行政服务中心共受理报件53667件，即办件48584件，接受群众咨询4万人次，所有报件都在承诺时限内办结，办结率达100%。为提高办事效率，淄川区行政服务中心紧紧抓住为群众和企业主动提供便捷服务这个重点，积极探索建立快捷高效的运行机制。根据业务的性质特点，实行“行政审批事项六件办理制”，分别为即办件、承诺件、联办件、上报件、补办件、退回件，能够当场办的决不让办事者跑第二趟，在承诺的办理时限内尽最大能力提前办结，大力开展并联审批。上海服装批发城是淄川区商贸流通系统重点工程，为缩短建设周期，工程建设初，中心牵头，会同环保、规划、消防、计划、城管、卫生等有关窗口部门，联合看现场，同时审批。不到一年的时间，上海服装批发城建成开业。开发商说：“没想到淄川的投资环境这么好，办事效率这样高，选择来淄川投资是正确的。”行政服务中心是政府联系群众的桥梁，是展示形象、为民服务的窗口。中心不断加强对工作人员的职业道德教育，努力使全体人员确立“为民亲商”和“审批就是服务”的观念，以崭新的精神风貌接待好每一位服务对象，以优质的服务受理好每一项审批事项，真正取信于民，让企业和群众满意。淄川财富物业发展有限公司急需办理工商登记注册手续，工商分局窗口急事急办、特事特办，积极为他们提供方便，在提出申请的当日，就为他们办理了登记注册手续，并颁发了营业执照。登陆“淄川区行政服务中心网站”，20多项制度，300多条规定一览无余。坚持制度化和人性化管理相结合，严格进行考核，不断增强中心全体人员执行制度、遵守纪律的自觉性。中心利用网络平台，深入开展“我为优化环境做什么”大讨论，广泛听取企业、群众评议意见。
| 
