今年节前春运满意度如何 旅客测评打分:83.26 |
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http://www.sina.com.cn 2005年02月20日15:21 东方网 |
东方网2月20日消息:上海市春运办日前公布今年节前春运旅客满意度测评结果,节前春运工作旅客满意度为83.26,达到较满意的水平。这是本市首次开展春运旅客满意度测评。 接受测评的广大旅客对2005年上海春运的整体组织工作予以充分肯定,尤其是广大返乡的外省市籍学生和来沪务工人员,普遍认为上海市春运的安全保障、营运秩序、交通设施和各项配套服务比前几年有较大的改进和提高,对开设火车票售票大卖场和增开售票窗口、长途客运联网售票、及时投入使用上海长途客运总站、南广场地下车库取消收费、开设公交春运专线等一系列便民措施给予高度评价。 同时,旅客也建议有关部门进一步提高车船、航班的正点率,并做好延误后的信息告知、安置和疏散工作。 作者:鲁哲 (来源:新民晚报) |