鞍山：消费者可网上投诉

　　新华网沈阳2月21日电（陈光明、伏怡）从21日开始，鞍山市消协在鞍山红盾信息网开通投诉平台，一旦出现消费纠纷，消费者可以直接上网投诉。

　　据了解，网上投诉区域有3项可选择：消费者投诉、投诉网上交流和处理结果查询。如果想投诉，只要将投诉方、被投诉方和投诉情况等信息填写到网上的表格内，5天之内再到网上处理结果一栏中查询所投诉之事是否被受理即可。一旦得到受理，消协的工作人员将按照消费者所填写的相关信息通知事件双方，在10日内将投诉事件调解完毕。